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“两个规范”其中之一的受理规范要求在名单制商务楼宇,()禁止在楼宇内新装普通宽带
A.自有厅
B.集客受理点
C.社会渠道
D.全渠道
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A.自有厅
B.集客受理点
C.社会渠道
D.全渠道
A.对不真实、不合法的原始凭证,不予受理
B.对弄虚作假、严重违法的原始凭证,在不予受理的同时,应当予以扣留,并及时向单位领导人报告,请示查明原因,追究当事人的责任.
C.对弄虚作假、严重违法的原始凭证,在不予受理的同时,应当予以扣留,并及时向财务部门负责人报告,请示查明原因,追究当事人的责任
D.对记载不明确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充
A.工单受理时间不超过2小时
B.非“交流输入停电告警”工单处理时间不超过8小时
C.工单前后逻辑性需符合事实
D.上站签到必须规范(签到经纬度误差不大于01)
A.未牢记自己的法定职责
B.正确地处理了与客户关系
C.未正确处理与客户关系
D.实事求是地处理了与客户的关系
A.按要求督促网点人员贯彻落实服务管理制度和执行服务规范
B.按照各岗位服务职责分工,对各岗位人员仪容仪表、服务行为进行指导、督促整改
C.对不符合定置定位规范要求的:属网点执行不到位的,负责督促规范;属管理不到位的,负责向上级管理机构报告
D.负责指导、督促网点人员受理、处理客户投诉
A.在作业现场设置疫情防控相关警示、告知标志,要求有关人员在健康异常、身体不适或有疑似症状时不得进场
B.划定跨境货物在监管场所内的行驶路线和停留区域,设置跨境货车司机独立休息区与卫生间,通过“视频监控+现场巡查”等方式督促司机全程佩戴口罩、减少人员接触等
C.严格落实“人物同防”疫情防控措施,做好监管场所内部的通风、消毒等防控措施
D.对进出监管场所的跨境货车司机、装卸搬运等作业人员实施名单管理,落实作业人员持“粤康码”绿码上岗制
E.加强作业过程中个人防护情况监督,要求作业人员全程规范做好个人防护,按要求佩戴口罩、手套、防护服等防护用品,非必要不得与进出境人员接触,不扎堆聚集