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昨天下单还未发货,发现现在有活动怎么处理()

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第1题
小刚在商家处下单购买一台电风扇,后面发现其他家价格更优惠,看到商家并未发货于是申请退款,
过了几天却收到了包裹,才知道商家在申请退款后发货了,小刚现在要退货退款,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问退回运费由谁来承担?

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第2题
客户下单后,在订单未点发货的状态下有意向申请退款,应该怎么应对?()

A.不管原因,转售后处理

B.了解原因,进行挽留

C.了解原因,解决问题

D.了解原因,推荐商品

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第3题
听力原文:女:这地方怎么这么冷?男:你应该多穿点儿衣服。女:昨天天气预报说今天是晴天啊!男:但是现

听力原文:女:这地方怎么这么冷?

男:你应该多穿点儿衣服。

女:昨天天气预报说今天是晴天啊!

男:但是现在是冬天啊。

问:女的为什么觉得冷?

(40)

A.天气不好

B.衣服比较少

C.生病了

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第4题
当前一项与支付活动相关的业务表明在应付账款证实过程中存在大量的错误,它们导致了损失的折
扣和非常多的调整凭单和贷项通知单。到目前为止,所发现的各种错误的原因还未得到充分的确认。对于这些问题,内部审计师应该采取的最适当的行动是:

A.与应付账款职员和处理这些交易所涉及到的人员面谈;

B.针对应付账款和采购部门参与的交易中已经检查到的属性,扩大样本规模;

C.集中于现金支付检查的审计项目要求,争取从这些检查中发现任何相关信息;

D.在给管理层的报告中描述到目前为止确认的与交易有关的问题,而不必说明原因或内部审计师对这种情况得出的结论。

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第5题
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?

A.实际备货数量与发布的商品数量不符

B.现下单现生产

C.所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)

D.发布的商品买家拍下3天后发货

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第6题
我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?

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第7题
美团及饿了么出现顾客下单产品不足,应该怎么处理()
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第8题
经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:

企业理货员:“张老板,来给您送货。”

零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”

企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”

零售店店主:“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题:

24.饮料企业经营中存在什么问题?

25.你认为应该怎样解决问题?

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第9题
小米下班回家,边走路边拿着苹果手机听歌,走到双溪西路附近时,有辆奔驰商务车开到她身边停下,车内一名穿西装打领带、仪容整齐的男子向她打招呼,男子说自己是刚从新加坡回国的商人,暂时还未办理国内手机号,现在有急事需要打电话,向小米借手机一用。小米该怎么办()

A.借用可以,但是要熄火下车

B.借用

C.不认识不借

D.前面有派出所,让男子去那里找警察借

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第10题
店铺经常会做活动,其中会有XX名有赠品的活动,客户小A下单后想确认自己是否在名单内,如果不在名单内就别发货了,遇到这种情况客服最合适的做法应该是?()

A.跟客户说明,我们暂时不支持暂停发货,仓库都是按照订单顺序依次发货的

B.给客户备注红旗,备注暂时不发货

C.看客户下单时间,凭借自己的经验告诉客户不在名单内,让客户申请退款

D.对该客户不给予理睬

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第11题
后羿在淘宝上买了一副墨镜,因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货,但后续商家使
用了顺丰到付发货,货物派送后后羿拒签,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问拒签产生的的来回运费由谁承担?

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