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第1题
企业MAX的核心业务长年占据市场领先地位，但因该业务经过多年发展，潜在市场增长率逐年降低。为了能使MAX有更好的发展，应该优先怎么做？（)
A.与竞争对手合作，进一步扩大市场份额
B.开拓新业务，多种经营
C.静观市场变化，寻找新的客户机会
D.逐渐放弃该核心业务，转换业务重心
第2题
以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。A.是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该
以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。
A.是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法
B.尤其适合邮政在发展成熟业务时使用
C.需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户
D.需要在现行政策允许的范围内，开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
第3题
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（)的机会；通过老客户吸引新
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
第5题
小张是某财务软件公司的业务员，公司让他在一个月内走访该市的各个公司，对该公司的财务软件进行
推销。
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问题：(1)请问小张采取的那种寻找潜在客户的方法？该种方法的特点是什么？
(2)请列举出除该方法外的10中寻找潜在客户的方法。
第6题
团队中应该怎样培养融洽的团队关系（)。
A.重视问题：问题是向导，重视问题就是寻找答案的第一步
B.批评对事不对人：公私分明，在感性中将问题最小化，结果最优化
C.互相信任：推进团队前进的潜在动力
D.赞美：理性的认可是激励的一剂良药
E.鼓励直接表达：助于培养成员的主见意识，增强自主能动性
