A.宽带新增客户安装现场,打包推广魔百和及语音遥控器。
B.魔百和新增用户调试完成后演示过程中推广语音遥控器。
C.其他入户作业,针对电视用户推广语音遥控器。
D.厅店、现场促销及其他活动展示推广语音遥控器。
A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.涉及到终端、硬件类的(包括魔百和基础业务、宽带、儿童手表、手机终端),引导客户持硬件设备到营业厅申请
B.直接帮客户取消活动
C.若不存在硬件设备的,引导客户到营业厅申请
D.直接告诉客户无法取消,不接受委婉挂机
A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加,不含物联网、公话、IP超市套餐
B.套餐费5折优惠与魔百和5折,单品宽带打折与魔百和5折可同时办理
C.仅在自有营业厅办理
D.残疾人优惠的有效期一年,对到期的残疾人自动延期一年