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[判断题]

经纪人应当主动联系客户推送房源进行线上VR带看()

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第1题
以下情形,经纪人做法正确的是()
A.业主报价1600万,经纪人表示同户型在售房源报的是1520万,业主拒绝报这么低,经纪人将1520万录入内网系统B.业主房源挂售1000万,在小甄(实勘人)进行实勘时,业主告知希望调价到980万,小甄获知到这个信息后写入跟进,小艾(维护人)看到跟进后主动与业主联系确认后,在24H内网修改价格至980万,并上传了调价凭证C.房源在内网系统中的价格是900万,有新客户400来电咨询时,经纪人报价905万D.业主房源挂售1000万,小艾(维护人)在与业主聊天时得知业主最近急用钱,希望调整报价为980万,小艾将此信息在店面微信群内发送
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第2题
经纪人张强在A+系统中有哪些权限,下列关于A+权限说法错误的是()

A.张强可以录入作业范围内的房源,并对维护盘的房源进行维护

B.张强可以录入客户,并对自己的客户进行管理

C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中

D.别人成交的房屋,张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约

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第3题
我们可以给顾客提供的售后服务不包括()

A.互留联系方式,提供清洁咨询

B.主动联系客户,询问使用效果和方法

C.时常更新朋友圈,多与客户进行线上互动

D.上班时间与顾客长时间闲聊

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第4题
下列对带看的作用描述不正确的是()

A.可以让客户更了解房源、了解经纪人

B.可以让经纪人跟客户更多接触、展现自己的专业

C.可以让业主更好的将自己的房源呈现,加快成交速度

D.基本上用处不大,主要是靠线上维护

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第5题
以下针对咨询苏宁仓配一体送货时间说法正确的是()

A.送货日期未到,建议客户耐心在原日期等待收货,不认可可进行自助修改送货时间,并同步进行关联服务

B.送货日期在当天,查询系统物流信息,主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间,并同步进行关联服务

C.送货日期已超未收到,优先另约时间处理(引导客户自助修改或者推送自助链接修改),查询系统物流信息状态,主动联系系统中送货师傅电话核实原因,针对原因提供应对解决方案

D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理,可建任务单至苏宁客服处理

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第6题
获取房源的重要性,包括以下哪几项()

A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件

B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机

C.房源不论优质与否,最终都能被售出

D.亦房亦客,撬动连环单的成交

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第7题
客户到店,为了获取客户的真实手机号,我们建议怎么做()

A.邀请客户扫描经纪人店铺码,告知客户店铺会不定期更新新上房源,更新会有提醒,引导客户关注店铺

B.等待客户主动给手机号

C.互相加上微信,回头在微信上要

D.请客户填表留电话

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第8题
以下关于“维护人与客源端经纪人合作”说法错误的有哪些()

A.陪看、陪签时可以迟到早退

B.维护人应积极协助客源端经纪人办理签后交易手续

C.录入房源72小时内,录入人不得成交自己的房源

D.在陪看过程中,维护人可主动与客户交换联系方式,客户主动向维护人索要联系方式,维护人可以告知客户

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第9题
张小鹏在给一位客户拨打电话时,客户表示已经购买了房子,在结束电话过程中张小鹏的做法不妥当的选项是()

A.张小鹏申请添加客户的微信,表示后期会定期推送房源信息

B.再次介绍了自己,恭喜客户购买合适的房子

C.告诉客户后期会再联系,如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电

D.挂断电话,后期等客户自己打电话过来

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第10题
经纪人崔玲打通了业主王先生的电话,王先生是2年前曾经在千城禧成交的客户,经常接到经纪人的电话,电话接通后王先生非常不耐烦,那么以下崔玲的做法中不恰当的是()

A.主动致歉

B.不解释,立刻挂断电话

C.不与业主发生冲突

D.解释后推荐一套高性价比的改善房源

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第11题
()经纪人苗中邀约客户看房时,客户表示没时间周六再说,遇到这种情况苗中以下做法中最不妥的是哪一项

A.依照客户的意思,换个时间再联系

B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源

C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

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