A.张强可以录入作业范围内的房源,并对维护盘的房源进行维护
B.张强可以录入客户,并对自己的客户进行管理
C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中
D.别人成交的房屋,张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约
A.可以让客户更了解房源、了解经纪人
B.可以让经纪人跟客户更多接触、展现自己的专业
C.可以让业主更好的将自己的房源呈现,加快成交速度
D.基本上用处不大,主要是靠线上维护
A.送货日期未到,建议客户耐心在原日期等待收货,不认可可进行自助修改送货时间,并同步进行关联服务
B.送货日期在当天,查询系统物流信息,主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间,并同步进行关联服务
C.送货日期已超未收到,优先另约时间处理(引导客户自助修改或者推送自助链接修改),查询系统物流信息状态,主动联系系统中送货师傅电话核实原因,针对原因提供应对解决方案
D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理,可建任务单至苏宁客服处理
A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件
B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机
C.房源不论优质与否,最终都能被售出
D.亦房亦客,撬动连环单的成交
A.邀请客户扫描经纪人店铺码,告知客户店铺会不定期更新新上房源,更新会有提醒,引导客户关注店铺
B.等待客户主动给手机号
C.互相加上微信,回头在微信上要
D.请客户填表留电话
A.陪看、陪签时可以迟到早退
B.维护人应积极协助客源端经纪人办理签后交易手续
C.录入房源72小时内,录入人不得成交自己的房源
D.在陪看过程中,维护人可主动与客户交换联系方式,客户主动向维护人索要联系方式,维护人可以告知客户
A.张小鹏申请添加客户的微信,表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己,恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系,如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话,后期等客户自己打电话过来
A.主动致歉
B.不解释,立刻挂断电话
C.不与业主发生冲突
D.解释后推荐一套高性价比的改善房源
A.依照客户的意思,换个时间再联系
B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源
C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求
D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房