A.人们常用数九寒天来指冬天天气最冷的时候。数九是从立冬开始,立春结束
B.在人际交往中,我们要尽量做到用语得体。比如初次见面用久仰,好久不见用久违,中途先走叫失陪
C.汉语中常用烽烟指代战争,手足指代兄弟,桃李指代学生,鸿雁指代书信
D.再拜,先后拜两次,表示礼节之隆重。旧时书信末尾也常用再拜,以示敬意
A.《智取生辰纲》选自《水游传》,作者是施耐庵
B.在人际交往中,我们要尽量做到用语得体,比如,初次见面用久仰,好久不见用久违,中途先走用失陪
C.《论教养》是议论文,作者是利哈乔夫,苏联学者、作家
D.古人用阴阳表示方位。山的南面和江河的北面叫作阴,山的北面和江河的南面叫作阳
A.鲁迅、朱自清都是我国现代文学史上著名的文学家,他们优秀的文学作品传承着中华民族美好的憧憬和崇高的理想
B.中国第一位伟大的爱国诗人:屈原;第一位女词人,亦称一代词宗:李清照;第一位田园诗人:陶渊明
C.在人际交往中,我们要尽量做到用语得体。比如:初次见面用久违,好久不见用久仰,请人帮忙用拜托,麻烦别人用劳驾
D.我国第一部诗歌总集是《诗经》,第一部水文地理专著是《水经注》
A.毕业时你送给我的照片和礼物,我一直惠存着
B.我们旅行社宾馆大厅设有服务台,欢迎各位旅客垂询
C.广大文学爱好者可将作品寄来,我会一一斧正
D.小王和小张是高中同学,毕业后-直没有见面,今日一见,小王高兴地说:久仰久仰
A.小王和小张是初中同学,毕业后一直没有见面,今日一见,小王高兴地说:久仰久仰
B.新开的超市大门上写着八个大字:物美价廉,欢迎惠顾
C.我前几日登门拜访,正巧您不在,您的家父已经把您调离的事告诉我了
D.听说你新买了房子,今天我有事走不开,改天我一定赏光拜访
A.小李与小明初次见面,小明说:久违久违
B.小明送小李一幅画,小李说:我定当惠存
C.小明有篇文章希望编辑给予修改,他对编辑说:老师,请您斧正
D.小明对小李说:你如果有困难,我会对你鼎力相助的
A.日前我丢失支票,蒙您及时送回,感激不尽,明天我将于百忙之中专程前来致谢,请在家等候
B.这几天你好像不大来这里,是身体欠安,还是在忙其他的要紧事
C.你们是后学,不像我,我跟随老师学习时间长,老师对我的指导也很辛苦
D.李平与李华已经一天没见面了,李平看到李华立刻走过去:久违了,本家
A.日前我丢失支票,蒙您及时送回,感激不尽,明天我将于百忙之中专程前来致谢,请在家等候
B.这几天你好像不大来这里,是身体欠安,还是在忙其他的要紧事
C.你们是后学,不像我,我跟随老师学习时间长,老师对我的指导也很辛苦
D.李平与李华已经一天没见面了,李平看到李华立刻走过去:久违了,本家
B.与客户谈话时必须站立,并与之保持合适的距离,语气温和耐心,处理问题时语气要婉转
C.与客户交谈时要精神集中,留心客人吩咐,不得漫不经心左顾右盼
D.与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白,说话是要注意轻重缓急,讲求顺序,不要喋喋不休,语调平稳、轻柔,速度适中
A.自然站立,双肩自然垂放,收腹挺胸,面带笑容
B.手部引领,手指并拢,手心向上,微微向外伸展,身体侧向参观者
C.使用普通话讲解,吐字应清晰,并富有感染力
D.讲解始终使用文明语言,虚心听取来宾的不同意见和表达
E.热情诚恳,规范使用礼貌用语,宾客到来有欢迎声,表扬有致谢声,离去有告别声