在配送装车时,发现货物外包装有损坏的处理办法,正确的是()。
A.检查内货是否损坏
B.对货物进行包装
C.内货损坏报告商家
D.交接不需要注意
A.检查内货是否损坏
B.对货物进行包装
C.内货损坏报告商家
D.交接不需要注意
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
受理货物,发现货物未按规定包装时:
A. 禁止装车 B.如果包装没有破损,可以装车 C.可以装车,但要小心码放
A.买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款,涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.小郭应该联系快递公司核实是否包装破损,如果没有破损,则核查发货是否有少发漏发情况存在,如果存在则补发给顾客,如果未出现漏发则告知顾客即可
B.小郭应该联系快递公司核实货物重量,如果转运过程中确实重量有减少,补发货物给顾客,申请快递公司赔偿
C.应该先给顾客补发货物,然后联系快递公司核实包裹是否破损,如果破损申请快递赔偿
D.应该先给顾客补发货物,然后联系快递公司是否重量有减少,如果减少,申请快递公司赔偿
A.在开箱验货过程中,如果发现缺货、欠货、错货、多货或者货物破损等情况,应查明原因
B.对于需要补发货物的情况,工程督导填写《补发货申请单》,及时反馈给中兴通讯当地办事处和产品事业部用服部,以便进行相应处理
C.填写的补发货物申请单必须如实反映情况,按照模板逐项填写
D.为了引起重视,验货工程师直接向产品事业部总经理和副总经理投诉