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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是一种线上购买和线下体验消费的交易平台。

A.O2O

B.B2B

C.C2C

D.C2M

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O2O应用最广泛的模式是线下消费-线上体验。()
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第2题
BNC模式是一种线上付费,线下体验的商业模式。()
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第3题
瑞祥白金卡的使用范围有()

A.福鲤圈平台各大应用功能及服务

B.瑞祥全球购线上商城

C.瑞祥全球购线下体验店

D.万千门户线下直接消费

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第4题
下列关于新零售企业的说法,正确的是()

A.能够采用大数据、云计算等信息技术,根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销

B.获取消费者的信息反馈,通常在购买行为发生以后,根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好

C.商业模式为“货-场-人”,即零售企业先将货物购进,再将各种产品陈列供消费者体验、购买

D.在线上下单,零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货,实现了线上线下供应链的融合

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第5题
家居顾问导购升级变更为线上线下一体化,红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台,顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务,实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式;红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品,顾客可放心选购,并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障()
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第6题
在重庆,()率先探索跨境电商O2O经营模式,旗下宝妈时光将线上交易和线下体验相融合,在全国设立20多家区域仓,加盟店1600余家,覆盖全国700多个区县

A.世纪购

B.渝欧股份

C.跨境优品

D.集呐科技

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第7题
小红是一家天猫母婴食品专营店的客服,某日一位消费者傍晚向小红咨询,想购买店铺里的一款孕妇奶粉,由于自己的太太怀孕了,家里奶粉喝完了,比较着急是否可以拍下后同城自提,此时小红应该如何处理最为合理备注: 引导线下-线上交易必须线上进行,如果引导线下需加一万保证金()

A.站在消费者的角度理解消费者,让消费者在店铺里拍下付款后,直接去仓库进行提货即可

B.拒绝消费者的要求,天猫规则不允许线上交易引导到线下完成,引导消费者去同行家购买

C.拒绝消费者的要求,并且拉黑消费者,因为消费者有诱导线下交易的可能性

D.先表示抱歉,无法满足消费者自提的要求,但是可以使用XX快递当日达快递让消费者第一时间收到产品

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第8题
体验式营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五种角度上的新营销方式,线上线下的完美结合O2O是指线上提供__;线下提供 __()

A.服务和购物;分享与体验

B.分享和服务;服务与购物

C.分享和购物;服务和体验

D.分享和体验;服务与购物

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第9题
O2O物流配送模式电商企业与传统企业合作,将线上支付和线下体验进行融合,构造的一个O2O闭环系统。()
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第10题
小红是一家天猫母婴食品专营店的客服,某日一位消费者傍晚向小红咨询,想购买店铺里的一款孕妇奶粉,由于自己的太太怀孕了,家里奶粉喝完了,比较着急是否可以拍下后同城自提,此时小红应该如何处理最为合理?

A.站在消费者的角度理解消费者、让消费者在店铺里拍下付款后、直接去仓库进行提货即可

B.拒绝消费者的要求、天猫规则不允许线上交易引导线下完成、引导消费者去同行家购买

C.先表示抱歉、无法满足消费者自提的要求、但是可以使用XX快递让消费者第一时间收到产品

D.拒绝消费者要求、并且拉黑消费者、因为消费者有诱导线下交易的可能性

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第11题
新零售的实施维度主要体现在线上维度、线下维度和()维度。

A.智慧

B.生态

C.体验

D.物流

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