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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行()。

A.浏览产品

B.选购产品

C.支付货款

D.用户注册

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第1题
以下()项属于消费者在网上商店进行购物的操作

A.浏览产品

B.选购产品

C.定购产品

D.信息发布

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第2题
网上单证出错可能使网上商店失去许多商机,或者使消费者对网上购物失去信心,应该采取()方法解

网上单证出错可能使网上商店失去许多商机,或者使消费者对网上购物失去信心,应该采取()方法解决。

(A)网站应该对数据库和有关设备的运行进行细致的日常维护

(B)对计算机病毒的侵袭和来自网上黑客的入侵加强防范措施

(C)对消费者进行培训

(D)无能为力

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第3题
商家要参与 SET 交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务;其次网上商店必须集成 SET
交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由 SET 交易商户软件进行服务;然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户;最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。()

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第4题
完善网上商店订单处理流程的方法和步骤是()。(A)调查公司当前的网上客户购物订单处理的流程,并

完善网上商店订单处理流程的方法和步骤是()。

(A)调查公司当前的网上客户购物订单处理的流程,并绘制订单处理的流程图

(B)调查现有网上客户购物订单处理流程中各节点的时间耗用

(C)绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图

(D)利用流程改善的原则来改善网上客户购物订单的处理过程

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第5题
小美第一次购买苹果手机,不知道该选择谁家进行购买,咨询了客服很多问题,比如售后、保修、价格、
版本、支付方式等,作为客服该如何接待小美?

A耐心

B细心

C妥善回答消费者问题

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第6题
以下对网关服务特点叙述正确的是___

A.可以对网络内部和网络外部的访问进行促裁

B. 对所有请求进行分类,登录并事后分析

C. 网关服务器可以进行页面的缓存

D. 可以进行数据的检查

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第7题
以下关于防火墙的作用描述正确的是()

A.过滤进、出网络的数据

B. 管理进、出网络的访问行为

C. 封堵某些禁止的业务

D. 记录通过防火墙的信息内容和活动

E. 对网络攻击进行检测和告警

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第8题
对于一个网上商店的建设来说,除了要为顾客提供丰富的商品外,订单后的服务也是网站建设中的一
个重要环节,应进行如下考虑()、()和()。

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第9题
在word2010中?审阅?功能区的?翻译?可以进行()操作。

A.翻译文档

B.翻译所选文字

C.翻译屏幕提示

D.翻译批注

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第10题
访问远程数据库,在服务器端必须启动那一个进程用于网络监听

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第11题
‍‍ 在Windows网络环境中要访问其它计算机,可以打开‍‍

A.我的电脑

B.我的文档

C.网上邻居

D.控制面板

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