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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

乘客在车厢内受伤的事件处理由OCC任命值班站长为事故处理主任全权负责现场处置（如事发站值班站长没上车须立即安排后续车站值班站长到场处置，必要时扣车处置），值班站长必须携带无线手持台及通信工具，及时向OCC通报现场情况及上传图片等信息，并给出处置意见，OCC根据事故处理主任的信息及处置意见综合考虑处置方案，同时OCC及时向全线各站通报相关事件信息，确保信息传达有序（）

答案

是

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更多“乘客在车厢内受伤的事件处理由OCC任命值班站长为事故处理主任…”相关的问题

第1题

站外突发群体性事件，值站处置正确的是（）

A.了解现场突发群体性事件原因通报行值

B.若群体性事件短时间无法平息，申请关闭发生群体事件一侧的出入口

C.与地铁公安加强沟通合作，做好站内乘客解释，维持站内乘客秩序

D.若站外发生群体事件的范围较大，向OCC申请关站，OCC同意后，宣布执行疏散模式，组织人员疏散

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第2题

列车故障情况下行车组织由（）全权负责，故障的判断和处理由司机负责

A.调度中心（OCC）

B.行调

C.调度长

D.行值

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第3题

转OCC信息：08:，火车东站报：有一位乘客的手机掉落到上行5号屏蔽门下方的水沟内，乘客强烈要求拾取手机，确认条件满足后OCC组织车站拾取手机，该事件导致10804次终到火车东站晚点32秒。司机发现物品侵限（且影响行车安全）的处理正确的是（）

A．立即停车，播放临时停车广播并将情况报行调B．如能在侵限物品前停车，司机报行调，按行调的指示执行。若行调要求司机下车清除侵限物品时，司机做好乘客广播，施加停放制动，做好个人防护，下车处理C．如已越过侵限物品，司机在停车后严禁动车，将情况报告行调，按行调的指示执行D．以上都是

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第4题

列车上发生乘客群伤事件时，哪些属于站台岗的处置流程（）

A.丶协助客值照料受伤乘客

B.安排人员对现场乘客采用一对一的照料，并做好现场受伤乘客的统计工作

C.执行二级客流控制时，做好站厅广播服务

D.执行列车清客后，做好乘客退票以及解释工作

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第5题

站外突发群体性事件处置错误的是（）

A.安排人员在现场值守

B.若群体性事件短时间无法平息，申请关闭发生群体事件一侧的出入口

C.与地铁公安加强沟通合作，做好站内乘客解释，维持站内乘客秩序

D.若站外发生群体事件的范围较大，向OCC申请关站，OCC同意后，宣布执行疏散模式，组织人员疏散

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第6题

填入下文横线处正确的选项是（）被铁道部评为部级先进单位的XX次特快列车乘务组，除主动热情服务外，__，及时反映各类旅客的不同意见，然后根据这些意见，开展多样化的服务

A.还从每节车厢内推选出一至两位乘客代表

B.还由每节车厢推选一至两位乘客代表

C.还让每节车厢推选一至二人当乘客代表

D.还在每节车厢中推选出一至二名乘客作代表

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第7题

载客列车在区间因故障停车不能够救援，预计()分钟内无法动车前往下一站或者退回发车站时，OCC应该视情况安排乘客区间疏散。

A.30

B.45

C.50

D.60

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第8题

乘客构成情况调查一般在车厢内进行。（）

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第9题

客车故障情况下的行车组织由OCC全权负责，故障的判断和处理由驾驶员全面负责（）

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第10题

火车车厢长20 m，某乘客以2 m/s的速度在车厢内行走，当火车向前匀速行驶时，下列说法不正确的是（）

A.乘客用10 s从车厢尾走到车厢头

B.乘客用多于10 s从车厢尾走到车厢头

C.乘客用少于10 s从车厢尾走到车厢头

D.乘客从车厢尾走到车厢头所用时间可能多于10 s也可能少于10 s

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第11题

根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，禁止乘客在轨道交通车站和车厢内使用（)。

A.轮椅和折叠自行车

B.滑板和溜冰鞋

C.轮椅和溜冰鞋

D.溜冰鞋和手推车

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