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[单选题]

无头件上报的照片要求()

A.拍摄货物不同角度(3个立面以上)的可见包装上字迹(印刷体、手写内容)的照片

B.外包装无明显标识的货物需拆开拍取内物照片

C.随货物包装有外置的单据(装箱清单、报关单、回单等)时,应拍摄正面;并拍摄货物整体照片

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C、随货物包装有外置的单据(装箱清单、报关单、回单等)时,应拍摄正面;并拍摄货物整体照片

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第1题
无头件处理照片上传须注意多角度拍摄货物清晰照片()
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第2题
双面单上报时效,及举证要求()
A.须上传双面单货物证明图片或视频(同一张照片中可证明货物双面单或视频拍摄证明同一货物双面单),照片需清晰可见相关内容B.发现即上报C.解封车后8小时
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第3题
无头件转弃货,由货物所在部门上报转弃货,无需始发确认()
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第4题
无头件转弃货流程()

A.自无头件上报日起超过3个月未认领(大件货物超6个月未认领),无头件自动转弃货处理

B.针对转弃货处理的无头件,弃货审核通过(需联系质控审核)后货物所在地需打印系统自动生成的新运单标签粘贴在货物上,并在24小时内将货物交接至指定弃货部统一保存

C.当无头件在库时长达到弃货时间仍未被认领,即可将无头件放置弃货库区保存

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第5题
大案定损作业规范中,关于配件复勘的要求说法正确的是()

A.车身钣金件需提供焊接后,喷漆前的焊接照及剩余新件照片

B.电气件需拍摄清晰的新件照片,重点核实旧件受损细节,标签,和易碎贴情况

C.底盘件需拍摄清晰的新件照片,重点拍摄新件标签,配件加工面,旧件受损细节,标签和易碎贴

D.复勘可以不拍摄旧件,只需拍摄装车后新件照片

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第6题
无头件上报信息必须按照以上要求填写,乱填、少填、错填将按信息不完整处罚无头件上报方__/票()

A.200元

B.500元

C.100元

D.300元

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第7题
买家购买的4件衣服,申请7天无理由退货。卖家签收退货反馈包裹内仅有三件衣服,故拒绝四笔退款中
未收到货物的那一笔退款。交易平台介入后(举证要求:实物图片和物流公司红章证明),以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A卖家在举证期内提供少件的商品图片和快递底单在一起的照片

B卖家在举证期内提供发货物流揽件重量,和退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图,显示重量分别为0.4kg和0.31kg

C卖家在举证期内提供退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图和自己收到的3件衣服一起的称重图片,显示重量均为0.31kg

D卖家在举证期内提供买家退货前,旺旺联系自己说明这件衣转卖给同事了,不退了的聊天记录截图

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第8题
破损件处理流程,以下说法正确的是()

A.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,加固包装安排中转

B.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,需等待寄件网点24H内答复,按照寄方要求加固包装安排中转

C.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,寄件网点未有效答复,加固包装安排中转

D.破损件,发现破损后拍摄六个面照片与复重照片后,寄件网点未有效答复,将有价值托寄物加固包装安排中转

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第9题
无头件上报需在无头件产生__小时内上报()

A.48小时

B.12小时

C.1小时

D.24小时

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第10题
发现环节(分拨/网点)需()内在无头件系统进行上报

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第11题
无头件误领对上报部门/上报部门所在省区处于行政负激励()

A.50元/次

B.100元/次

C.150元/次

D.200元/次

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