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[多选题]

双录前业务员需要准备()

A.身份证

B.执业证

C.新时代APP

D.双录2.0APP

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ABCD

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第1题
双录录制中,业务员需出示有效身份证件,请问以下哪个选项是()

A.社保卡

B.有效身份证原件

C.执业证复印件

D.没有加盖公章的工作证

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第2题
在双录前提示客户,问题的回答基本就是清楚,了解。回答的时候要大声,提示业务员做自我介绍和展示证件的时候需要注意的部分()
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第3题
相较于以前的双录要求,今年新增一项需准备的物件是什么()

A.销售人员身份证

B.投、被保人身份证

C.销售人员执业证

D.两台手机

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第4题
投被保险人文盲需要双录的,文盲需要签字的部分,在双录过程中由客户在纸质文件签字处按手印,并请两名见证人()签字并留存见证人身份证影印件

A.保险公司人员

B.非保险公司人员

C.有利益关系

D.没有利益关系

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第5题
解对于双录资料柜员需要归档的材料有()

A.销售从业人员有效身份证复印件

B.投保人签署的投保单

C.投保提示书

D.免除保险人责任条款的书面说明

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第6题
双录过程中节点三“出示有效身份证、执业证,告知本人所属机构的名称”环节,哪项操作错误()

A.展示证件时需要面对镜头对焦清洗,停留1秒左右

B.出示有效身份证或执业证,两者选其一出示即可

C.展示的证件要清晰看到销售人员姓名、面部特征和身份证号

D.环节中销售人员需要将自己的有效证件递交客户核对

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第7题
请问以下操作错误的是()

A.在上传双录视频前,拍摄投保人、被保险人的身份证正反面上传至系统

B.销售人员询问投保人请问我说清楚了吗,投保人说:清楚

C.展示人身提示书的流程:先清晰展示提示书正面和反面→递交给客户签字→再次清晰展示提示书正面和反面

D.销售人员仅在镜头前展示身份证,未递交给投保人核对

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第8题
双录过程中,业务员的主管可在旁边指导并提示()
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第9题
双录过程中,客户如果没有回答业务员可提示并引导客户回答()
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第10题
双录过程中,业务员不小心念错话术,可以在不中断视频录制的前提下再将整句话术重新念一遍()
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第11题
投保人与被保人非同一人时,且被保人年满18周岁时,双录视频中业务员、投保人、被保人三人均需出现在镜头中()
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