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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

35购买地铁单程票需报销凭证的乘客，在C凭所购的车票到车站客服中心索取等额发票（）

A.进站前

B.进站后

C.出站前

D.出站后

答案

A、进站前

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第1题

杭州地铁发票领取规则下列正确的是（）

A．购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客，在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票B．使用银联 IC 卡的乘客，凭卡在出站前至车站客服中心索取发票C．遇到使用银联IC卡的乘客在出站后领取发票，客服中心需查验单程票乘车记录，给乘客发放发票并告知乘客票务规则领取发票的规定：这次先发给您，请您下次按照规定银联IC卡在出站前领取发票D．购买或充值储值卡的乘客，按市民卡公司的有关规定索取报销凭证

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第2题

购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客，在购票后出站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票（）

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第3题

持单程票的乘客进站前到客服中心索取发票；持银联IC卡及使用二维码乘车的乘客出站前到客服中心索取发票；乘客进行一卡通充值时，可自行登录杭州市民卡APP领取等额电子发票（）

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第4题

需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭()索取报销凭证。

需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭（)索取报销凭证。

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第5题

磁浮单程票未使用记录，凭所购发票，在（)办理退票。

A.任何地铁车站、磁浮站点

B.任何地铁车站

C.磁浮龙阳路站和磁浮浦东机场站售票点

D.磁浮票的出售车站

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第6题

乘客在付费区持单程票到客服中心处理，车票外观损坏，客服中心岗需回收车票（纪念单程票除外)，选择“单程票无效且外观损坏”，发售出站票。客运值班员需现场确认。（)

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第7题

旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站售票窗口索取

A.10

B.15

C.20

D.5

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第8题

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起15日内（含当日)到车站退票窗口索取。（)

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第9题

乘客刷卡后未能进闸的，可在有进闸记录之时起钟内在进闸车站客服中心免费处理。超过钟未进闸的，单程票作废，由车站予以回收，纪念单程票不回收，储值卡、乘车码、银联IC卡需扣取上次车程费用，更新后正常使用（）

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第10题

出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票，下次乘车时将不能正常进闸，乘客需补交上次乘车票款，更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心，次日起的3日内可通过相应APP补登乘车信息，否则将按进闸站线网最高单程票价收取票款，使用银联IC卡的乘客须在3日内至任意车站客服中心处理，否则将按出闸站线网最高单程票价收取票款（）

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