题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《积极稳妥解决群众留言问题切实提升银行账户服务质效》（支付业务风险提示2020年第6期（总第53期）），该提示中反映的银行账户服务存在的问题有（）

A.未实施账户风险分类管理

B.未准确识别客户风险状况并采取差异化的管理和服务措施

C.忽视小微企业开户服务需求

D.开户审核中简单、片面、呆板地套用可疑特征，不掌握新业态新行业需求

E.不结合客户实际分析掌握真实风险情况

答案

ABCDE

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更多“根据《积极稳妥解决群众留言问题切实提升银行账户服务质效》（…”相关的问题

第1题

根据《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，下列表述有误的是（）

A.地方党委要在党中央和上级党委领导下，全面领导本地区经济社会发展，全面负责本地区党的建设

B.党的基层组织要着力提升组织力，突出政治功能、强化政治引领，下大气力解决软弱涣散问题

C.党支部要担负起直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，发挥好战斗堡垒作用

D.党支部要在批准其设立的党组织领导下，在本部门本单位发挥好把方向、管大局、保落实的重要作用

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第2题

贫困群众（）质量水平明显提升，“三保障”突出问题总体解决

A.三不愁

B.两不愁

C.四关注

D.两关注

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第3题

为了公正、及时、有效地解决客户退保、投诉问题，切实维护客户合法权益，提高客户满意度，提升客户服务体验，规范三级机构针对客户退保、投诉处理作业规则，分公司银行保险部和营运部共同制定以下指引性规范（）

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第4题

要持续深化“放管服”，提升决策效率，切实解决管理链条长、审批周期长、办事效率低的问题，试行（）、提供（），有效破除（）

A.一类事项由多个部门牵头办理

B.一站式服务

C.部门墙

D.谷仓效应

E.一类事项由一个部门牵头办理

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第5题

（四川省攀枝花市2019-2020学年高三上学期统考）为了充分发挥人大代表帮贫扶困、改善民生的作用，某街道人大工委为各位人大代表配备专门的工作日记，要求每名代表记录“民情日记”，对所记录的问题及时整理、及时汇报、及时解决，切实做到想群众所想，急群众所急。建立“民情日记”①体现了人大代表来自人民，对人民负责②督促人大代表重视肩负的责任认真履职③创新和丰富了人大代表行使质询权的方式④落实人大代表联系群众制度，参与民主决策（）

A.①②

B.②③

C.②④

D.③④

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第6题

（），强化队伍建设、发挥群众优势，解决好干事创业的主管动能问题，领导党员干部持续提升执行力

A.以党组织为中心

B.以中方员工为半径

C.以党员干部为半径

D.以中外方员工为半径

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第7题

结合实际，注重实效的扎实开展主题活动，切实做到那“四个下功夫”（）

A．抓学习研讨，在提升思想认识上下功夫；突出问题导向，在真查真找上下功夫B．注重活动实效，在增强四种意识上下功夫C．坚持立行立改，在解决具体问题上下功夫D．要把开展主题活动与本单位工作紧密结合，尤其要与安全、设备、质量、现场管理标准化等重点工作相结合，切实把主题活动的成效体现在转作风、解问题、推工作上

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第8题

“大道至简，有权不可任性”。政府施政要义，在于以敬民之心行简政之道。新时期深化行政体制改革、转变政府职能，要以群众需求为导向，从反映的突出问题入手，要把主要由政府部门 “端菜”变为更多由人民群众“点菜”。实现这种转变（）①政府管理应该让位于人民群众，发挥人民群众的作用②意味着政府需要坚持简政放权、放管结合、优化服务③完成了服务型政府的建设，有利于提升政府治理能力④要坚持对人民负责的工作原则，切实维护人民的利益

A.①②

B.①③

C.③④

D.②④

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第9题

为了畅通群众举报渠道，引导群众积极举报公款旅游、公款吃喝等违法行为，反映党员干部存在的隐形“四风”问题，及时公开曝光，加大震慑力度，中央纪委监察部网站开通纠正“四风”监督举报直通车，开启网络问政的先河。对这一举措看法正确的是（）

A.我国公民行使建议权和监督权的渠道不断扩展

B.国家机关及其工作人员依法行政是其应尽职责，无需任何监督

C.我国公民可以通过互联网直接管理国家事务

D.我国公民可以通过网络解决一切难解决的问题

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