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[单选题]

平面布局中我们要了解客户哪些信息()

A.姓名

B.小区地址

C.电话

D.需求习惯

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D、需求习惯

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第1题
在客户拜访中,充分了解客户的信息、掌握有关的详尽资料,可以使我们在拜访中占据主动的地位,顺利地开展销售工作,收到事半功倍的效果。()
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第2题
在招揽电话中,能够察觉到客户有抱怨和不满,我们应该如何处理()

A.复述客户提供信息,并进行汇总

B.了解细节并记录

C.诚恳道歉

D.向客户明确回复时间

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第3题
日常客户拜访中,我们要做好云业务拓展的基础是()。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第4题
在保养到期招揽中,如果客户已在其他经销商做过保养,我们应如何处理()

A.与客户约定下次电话时间

B.介绍当前店内活动

C.致歉并了解相关信息

D.询问原因寻找切入点

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第5题
在搜索推广中,我们应对竞争对手的哪些信息做进一步的了解?()

A.市场占比

B.品牌曝光量

C.落地页面分析

D.广告创意分析

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第6题
Photoshop中当使用以下哪些工具时,我们可以通过Info(信息)调板了解相关信息?

A.MarqueeTool(规则选框工具)

B. CropTool(裁切工具)

C. MeasureTool(度量工具)

D. TypeTool(文本工具)

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第7题
合同签订时,如果客户临时变更条款,我们的应对策略是什么()

A.找到客户采购的时间节点,倒推合同签订的时间

B.一定要回到谈判的初始条款,如果关键人员发生变更,可让我方发展的合作伙伴提供相应的信息,更早地做出应对措施

C.注意要仔细地审视合同条款、了解该条款当中可能会发生的风险,以及如何改变这种不利的因素

D.找到相应的决定合同是否能够签订的个人

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第8题
下面语句中,有语病的一项是()

A.央视《中国诗词大会》的宗旨是通过具有普及性的诗词内容,打造一场全民参与的诗词文化盛宴

B.阅读《西游记》时,我们了解到:正是因为《西游记》的创作立足于当时的社会现实,才引起了当时的轰动并广泛流传

C.魏晋名士质疑儒学的思想价值,重新探讨儒学伦理道德的意义,专注于个人的内心,追求个性的自由,主张真实、真诚、真情

D.不同的生活习俗、地理环境,使各地的民居在平面布局、结构方法、造型等方面呈现出淳朴自然的特点并且有着各自的特色

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第9题
pending订单中我们可以看到哪些信息?()

A.客户名称

B.发货状态

C.客户地址

D.以上都可以

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第10题
“宇宙小卖部”是一个跨平台的自媒体账号,账号主理人范老师最近听了我们这门创意文案课,很受启发,给团队提出了几点新要求,你觉得其中哪些是不靠谱的()

A.要尊重广告客户、理解广告客户,今后客户对文章提出的修改意见,要无条件服从

B.要深入了解不同媒介平台的不同语境,同一个在内容在不同平台发布,标题可能是不同的

C.提高内容标准,每条内容务必在IDEA金字塔的三个层级上都有突破,否则不允许发布

D.重视调性,改变以往高大上的陈旧思维,向各类低俗内容学习、突破下限,全力下沉

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第11题
我们要了解客户什么()

A.了解客户想要什么

B.了解客户知道什么

C.了解客户纠结什么

D.了解客户喜欢做什么

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