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第4题
动环监控设备安装时根据设备固定孔数量及其位置，在墙上定位打孔，使用自攻螺钉或胶塞固定，安装（)，不易松动，底边应与地板或天花板平行。
A.稳固牢靠
B.方便移动
C.方便进出
D.方便测量
第6题
花洒安装是以下哪些说法是正确的（）
A.在安装花洒需要打孔，打孔时需要注意的是不能打穿墙内的水管
B.花洒安装上圆形底盖的时候，一定要拧紧螺丝，否则会导致花洒脱落
C.花洒安装之前一定要确定好安装的高度，并做好标记
D.安装花洒之前不需要看说明书凭经验组装安装即可
第8题
省调核实结果：1、用户表示营业厅说好的，各个房间会接好网线和接头，但是安装人员却没做，称不在服务范围内，所以不认可，但用户称客厅里的宽带已经安装好了，我处已督促地市跟进处理。2、用户称家里装修时预留的一个管道，可以让网线从这个管道接入，师傅称这个管道不是直线的，有弯曲线接不进来，称帮用户另外打孔接入，用户不认同，自己从外面请了一个专业的人上门处理，后来师傅才上门安装好。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未宣贯评测
B.安装不专业
C.推诿畏难
D.沟通能力差
第9题
退单案例：1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音，上传清理工单凭证，退单备注不明确;2、省调核实情况：联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.退单原因与实际不符
B.退单备注不详细
C.未上传相关退单凭证
第10题
锚固质量的检查应符合哪些要求()。
A.对于化学植筋应对照施工图检查植筋位置、尺寸、垂直(水平)度及胶浆外观固化情况等
B.用铁钉刻划检查胶浆固化程度，以手拔摇方式初步检验被连接件是否锚牢锚实等
C.膨胀型锚栓和扩孔型锚栓应按设计或产品安装说明书的要求检查锚固深度、预紧力控制、膨胀位移控制等
D.锚孔的清孔情况
