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[单选题]

销售经理承接了一个客户需求,需要进行处理,以下回答错误的是()

A.在销售工具包查阅相关文件

B.发现此需求可以直接通过技术解决,找到产品同事处理

C.将客户需求补充到需求模版中,发送给客户运营同事等待反馈

D.客户需求比较复杂,先找客户运营同事沟通后,再进行邮件发起

答案
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B、发现此需求可以直接通过技术解决,找到产品同事处理

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第1题
某公司承接了一个银行业软件的项目,产品经理在接受到用户的实际需求后,进行了需求分析,编写了一个用户故事,交于开发工程师去实现。测试工程师在实际测试时发现,测试中包含大量的重复性任务,需要大量人力完成,测试经理决定要引入一款测试工具。针对上述情况,以下选项中,哪一个是引入测试工具的最直接的可能受益?()

A.可以更客观地评估产品

B.可以更容易得到测试相关信息

C.可以减少重复性工作,节约时间,提高效率

D.可以减少开发工程师的工作量

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第2题
你所领导的部门承接了一个项目,并已制定计划开始执行,但开始后不久,顾客就发来紧急通知,要求将原计划时间缩短一段时间,你会如何处理?()

A.缩短项目关键线路作业时间

B.缩短项目每个作业所需时间

C.计划是得到双方认可后才实施的,回绝客户的更改要求

D.与顾客方详细沟通,争取顾客方做出调整

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第3题
李工是某系统集成公司项目经理,公司最近承接了一个校园网的综合布线工程,布线对象为某学校六栋宿舍楼,一栋教学楼,其中宿舍楼每栋各6层,每层10间宿舍,教学楼5层,李工在接收该项目后,首先向用户做了详细的需求分析,写出了需求说明书,根据说明书:要求教学楼整体网络速度达到1000Mbps,宿舍楼达到100Mbps;根据要求李工建议主干线缆采用光纤作为传输介质,教学楼内实现光纤到桌面,宿舍内实现光纤到楼层,双绞线到插座,并写出相关设计方案,学校在查看该方案后对报价不能接受,因此李工只好修改设计方案。根据上述描述,请回答一下问题:

问题一:请比较光纤传输与双绞线传输的优劣。

问题二:学校为什么会拒绝李工这个设计方案。

问题三:如果宿舍楼使用双绞线布线,请计算大概需要多少箱线缆才可以满足要求。

问题四:请列出工作区子系统布线的要点。

问题五:在该项目中,使用的布线路由方式主要可以采用哪几种。

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第4题

某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是()。

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

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第5题
某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,需要对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是()

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

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第6题
《企业内容营销》:某客户需要针对旗下分公司进行统一账户管理,销售在向其推荐企业认证相关权益时,针对这一需求详细介绍了子母账号的权益,相关说法有误的是哪一项()

A.通过子母帐号功能,仅支持绑定同一主体的企业号

B.一个母帐号可以同时管理多个子账号

C.一个子账号只能被一个母帐号管理

D.通过授权能力,支持查看/管理其他企业号下不同模块的内容

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第7题
下列不属于不当销售的行为是()。

A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品

B.某产品存在一定流动性风险,但理财经理小吴认为王老板财大气粗,近期应该没有资金需求,因此没有向其披露

C.冯经理风险评定结果为“保守型”,但他坚持购买某高风险理财产品,理财经理小董在进行书面记录后,进行了销售

D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品,客户踊跃认购,因此造成了排队等候的局面,部分客户为了避免排队等候,要求在高柜购买,并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后,坚持让客户在理财区排队购买,造成了部分客户投诉。

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第8题
以下对合同签署,说法错误的是()

A.合同需双方加盖公司合同专用章,合同才算正式生效

B.类客户必须在下单之日起一个月内,将盖章合同原件交回公司

C.合同生效后,合同不能以手写的形式进行修改

D.对于第一次合作的客户(新客户),销售经理无需对客户进行相应流程评审

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第9题
你的企业接了一个新的项目,与你们之前的所有项目都不-样,是一种新的业务尝试。这个项目如果完成好了可以带来比较丰厚的利润,更重要的是业务的一种新尝试。你已经将带领这个团队的任务交给了一位经验丰富的项目经理负责,现在需要一名项目成员,你会选择以下哪一位?()

A.甲明确表示不感兴趣,可是他的技术背景很适合此项工作

B.乙目前承担着其他项目,但是积极表示很愿意尝试新事物

C.丙是刚刚招聘进来的,还没有安排任何具体项目,乐于参加任何项目

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第10题
会计人员岗位职责()
A.销售订单管理,负责日常订单处理与片区订单管理监控工作,保证销售的顺利实现,业务的顺利开展,提高客户满意度,对各种订单类型(销售订单、退货、换货、拒收补货等)按要求及时、准确的处理,监控各区域订单处理效率B.负责对订单的整个流程进行梳理、优化,理出解决问题的方案,提高订单处理的效率和准确性C.负责销售客户回款和销售发票的管理D.监控订单的运作情况,对影响订单顺利实现的因素进行分析,促进销售顺利实现,满足客户的需求等
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第11题
引导员每天的主要工作是()。

A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放

B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作

C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品

D.营业期间根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务

E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理,对于紧急重要事件要向上级报告,并跟踪解决

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