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[单选题]

《客户事故索赔、供应商转嫁业务系统录入规则及收付管理规定》整个流程中涉及到以下哪些岗位职责()

A.财务人员

B.客服人员

C.调度人员

D.全部都是

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D、全部都是

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第1题
经办、复核人员严格按照操作流程要求办理手工业务【 办理20000、MJE、1042等交易时,要严格按照《BANCS和MJE系统客户号或账号信息录入规范(2017年版)》相关规范,在摘要栏完整录入客户信息。】,提供()的支持性材料

A.真实

B.合规

C.完整

D.必要

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第2题
下列关于建模要求正确的有()。
A、分行建模员在验印系统中办理印鉴建模、变更和注销业务时,应按要求认真审查业务申请资料是否齐全、合规。

B、印鉴卡上加盖的印鉴图像清晰、完整、均匀,图像质量达到建模的标准审查无误后,方可在验印系统中做相应处理。

C、分行建模员在电子验印系统中进行预留印鉴图像资料的添加、变更、销户等操作时,应与综合业务系统中对应客户的账号、户名等信息进行核对,确保录入本系统中的信息准确完整。

D、建模员完成操作,需换人对录入的印鉴图像进行审核。

E、建模中心印鉴卡保管员在将印鉴卡实物封存前,必须在电子验印系统进行核实录入的信息是否正确无误,复查印鉴图像是否清晰、完整。

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第3题
对于出现下列情形的本行员工,应按照员工违规行为处理相关规定追究直接经办人和管理人员的违规责任()。

A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确,导致客户被动出现不良信用记录,造成重大负面舆情的

B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位,导致报送的客户信用信息被人为篡改的

C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件,被当地人民银行分支机构予以行政处罚,且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的

D.未经批准擅自开展征信机构业务的

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第4题
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点业务受理人员负责受理()。

A.客户业务

B.审核业务及凭证真实性、合规性

C.扫描凭证

D.录入简单要素并验印根据影像切片,负责进行文字和数据录入

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第5题
内部业务工作单产生的单据包括有()。
内部业务工作单产生的单据包括有()。

A.用电检查工作单

B.用电检查结果通知书

C.客户电气事故索赔单

D.营销业务工作单

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第6题
目前CM2006系统操作中,()业务需要双人临柜操作。

A.客户下载

B.录入财务报务

C.业务签批

D.大事记

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第7题
客户手持零星美元现钞到网点办理尾零结汇,该笔业务无需录入外汇局个人外汇业务监测系统。()
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第8题
对于客户身份信息不完整的存量账户在办理业务时柜员应要求客户提供完整的客户身份信息并及时录入系统否则不得为客户继续办理业务。()
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第9题
柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。()
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第10题
CRM系统可以帮助公司达成()业务目标。

A.会计流程自动化

B.生产预测自动化

C.增强供应商亲密度

D.增强客户亲密度

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第11题
STS系统调整业务中,属于业务发起机构职责的为_____

A.负责业务背景真实、合规;确保业务子类选择的正确性,录入要素的准确性、规范性

B.负责对本条线调整业务进行检查,发现的问题和风险及时督促整改

C.负责对涉及利息及其他损益核算的业务进行会计审核

D.负责审核存款手工计结息、贷款本息调整相关的利率审批层级、审批职级的有效性,严禁超权限审批

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