题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
服务过程中出现意外或不能处置的情况立即客服管家如实汇报，寻求支援，但维修员不能离开现场，需待支援人员到达现场处理完成后方可离开（）
答案
否
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B.如判断确认为恐怖暴力或火灾爆炸等事件时，应立即汇报行调，执行相关应急处置程序，尽量维持列车进站处理
C.列车到站后，及时开门，与车站做好联控，协助车站处置
D.听从控制中心指示进行操作（继续运营或清客退出服务）
E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护
A.设备大量投诉舆情管控措施
B.系统服务中断应急处置措施
C.设备服务中断舆情管控措施
D.网络大量投诉应急处置措施
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E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护
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A.立即终止竞价活动
B.扣除违规回收商部分或全部竞价保证金
C.报国网物资部批准永久取消其公司范围的竞价活动资格
D.在电子商务平台上删除该回收商相关信息
A.依据国家及本市有关规定上报险情和事故情况
B.应当迅速采取有效措施，组织抢救.防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失
C.按照职责分工，组织或参与应急处置、事故调查处理
D.负责人应当按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门
E.安排人员赶赴现场，采集现场信息
B、向行调申请暂停本站的运营服务，接到宣布执行车站疏散应急处置方案时，通知各岗位执行车站疏散应急处置方案
C、通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。4.加强与值班站长、OCC的联系，及时汇报事件处理进展情况
D、配合值班站长处理
