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第2题
认购流程中，岗位职责描述错误的是（）
A.置业顾问：负责接待客户，明确客户意向和认购资料信息
B.销售经理：负责复核客户资料是否正确以及折扣使用是否符合规定
C.销售经理：无需在认购书上签字确认
D.收银：负责收取定金并打印收据给客户
第5题
派单前准备错误的是（）
A.派单前置业顾问会接受统一培训，通过考核才能出去派单
B.让置业顾问换上便装，轻装上阵
C.每天按时签到签退做派单考勤，考勤需要销售经理签字才能生效
D.考核与奖惩：以提供的电话量和来访量进行考核
第7题
该项目带看后经纪人填写（带看确认单）需那些人签字（）
A.置业顾问签字后，自己带走
B.置业顾问签字后，交给前台，自己拍照留底
C.置业顾问和销售经理签字后交财务签字，交给驻场，自己拍照
D.置业顾问和销售经理签字后，自己带走
第9题
认购书签订时必须完善哪些内容（）
A.置业顾问签名、销售经理签名、客户签字按手印
B.客户签字按手印、置业顾问签字、销售经理签字、填写认购日期
C.置业顾问签字、客户签字按手印、填写认购日期
第10题
办理换房业务时，以下说法错误的是（）
A.客户提出换房申请，置业顾问与客户沟通后需先提交申请与销售经理确认
B.换房必须在系统中走换房申请，审批通过后才能执行
C.客户换房后，财务不需要做任何操作
D.客户换房后，需打印新的收据给客户
