题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《广东华兴银行营运业务上门服务管理办法》,特殊情况下,如业务受理时间超出总行集中作业处理时间要求范围的,应提前通知分行营运管理部门,分行营运管理部门需至少提前()与总行集中作业中心相关人员做好沟通和报备
A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个自然日
D.四个工作日
答案
A、一个工作日
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A.一个工作日
B.二个工作日
C.三个自然日
D.四个工作日
A、一个工作日
A.费用全额承担原则
B.遵守保密原则
C.特殊性原则
D.事前沟通原则
E.保证安全原则
A.行动不便且生活不能自理的客户
B.年龄在65岁(含)以上的高龄客户
C.患有盲、聋、哑等情况的残障客户
D.怀有身孕的客户
E.因救治中、手术中、意外事件等特殊原因,导致不能亲自到本行办理业务的客户
A.总行集中作业中心
B.分行营运管理部
C.总行营运管理部
D.总行信息科技部
A.网点
B.分行营运管理部
C.总行集中作业中心
D.总行电话中心
A.电话银行中心人员
B.集中作业中心人员
C.受理网点人员
D.分行营运管理部人员