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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

正线当HMI屏出现如下任一种异常情况如何处置：1）弹出“XX车预充电次数多报警”2）HMI运行界面故障框位置反复弹框闪烁3）发现“XX车中继器状态输出异常”措施：1）若在运行过程中出现“XX车预充电次数多报警”，立即使用最大常用制动停车。2）将【备用模式】打到“旁路”位，以CBTC-CM模式运行至终点站退出服务（）

答案

是

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第1题

CR400AF型动车组升级V01.02版列车软件后，HMI屏上报异常缓解（520D）后的应急处置措施是什么？

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第2题

正线运行时，当列车HMI上所有DC£¯AC红点时，报告OCC，列车（)。

A.继续运行

B.下一站复位相应空开

C.立即进行MVB复位

D.终点站复位相应空开

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第3题

CR400AF型动车组升级V01.02版列车软件后，HMI屏上报异常制动（520E）停车故障处置并复位BCU后故障消除，则（）。

A.进行MBT前三项试验，恢复空气制动可用性

B.恢复保持制动隔离开关

C.缓解停放制动

D.正常运行

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第4题

CR400AF型动车组升级V01.02版列车软件后，HMI屏上报异常制动（520E）停车后，需首先（）。

A.施加停放制动

B.保持制动隔离开关置红点位

C.将司控器置B4位

D.确认各车制动缓解后将司控器置0位

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第5题

当客服业务问题出现以下任一种情况时，应提前向区域客户服务部、城市总经理进行B类客户危机风险预警，并报送集团（）

A.预估客户赔付金额将超过20万元以上100万元以下的客户投诉

B.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现3户，且该问题存在共性，数量有上升趋势

C.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现6户，且该问题存在共性，数量有上升趋势

D.重大投诉无法有效解决，且矛盾持续发酵，引发客户示威游行等过激行为

E.投诉至市级以上政府机构或部门、媒体负面曝光

F.项目无法按合同约定日期交付

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第6题

在冷轧厂1780机组HMI界面上，当系统出现故障时，红色的AL代表（)，黄色的WL代表（)。

在冷轧厂1780机组HMI界面上，当系统出现故障时，红色的AL代表()，黄色的WL代表()。

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第7题

服务过程中，如出现重大违规项里任一种，该通录音，班组长需对员工进行面谈并反馈面谈表（）

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第8题

如果旅客出现以下症状中任一种，机长应考虑做非计划着陆（）

A.不能恢复知觉

B.流血不止

C.持续疼痛——特别是胸疼

D.呼吸困难

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第9题

正线切除ATP后，需手指口呼HMI，确认HMI非激活，口呼：“__（）

A.TP已隔离

B.NRM模式已建立

C.HMI黑屏

D.ATP已切除

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第10题

在HMI上正线信号机显示绿叉灯：表示处于CBTC模式，进路中所有道岔开通定位，允许通行（）

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第11题

当出现下列条件时，TCMS系统提示司机应进入紧急牵引模式()

A.出现三个及以上DCU通信故障

B.出现操作端HMI通信故障

C.出现一个单元或两个以上EBCU通信故障

D.操作端AXMe通讯故障

E.单侧车门无法打开

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