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第1题
由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时应退补电费，供电企业应按下列（）规定办理。
A.以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费
B.退补时间以抄表记录为准
C.退补电量未正式确定前，用户可暂时不交付电费
D.退补电量未正式确定前，用户应先按正常月用电量交付电费
第2题
某供电所当月抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少计电量5000kWh，一户多抄电量3000kWh，假设电价为0.588元/kWh，该供电所的抄表差错率为()。
第5题
某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为500000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kWh，一户多抄电量3000kWh，假设电价为0.4元/kWh，试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少()。
A.2%
B.5%
C.16%
D.64%
第6题
某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kV•A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kV•A实际用电容量为1100kV•A。至发现之日止，其已使用3个月，供电部门应如何处理？（按容量计收基本电费标准16元／（月•kV•A）。
第8题
现场抄表时应注意的事项有()。
A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算
B.注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理
C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违约用电或窃电行为，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时上报
D.与用户接触事要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持
第11题
某大工业用户，2005年4月11日安装并投运一台630kVA变压器，4月30日抄表，基本电费标准为20元/kVA/月，当月的基本电费为（）元。
A.6300
B.8400
C.12600
D.25200
