A.如果因帮老师打印资料错过打卡,需当天告知小组长
B.如果因网络原因导致无法打卡,月末审批时再告诉小组长
C.如果你忘记打卡了,需要24小时后申诉
D.如果你请假了,不需要申诉
A.我发现你分拨的时候都能认真核对数量,做得很好
B.你太棒了
C.我们在分拨时必须拿一件商品扫码一下,这样可以确保我们拿的商品正确、数量也是对的
D.你刚刚表现得真不错!给你一个大大的赞
A.让客户先申请退款重拍,选择正确的颜色
B.不管怎么样,先明确的告知客户没有办法换颜色,避免客户投诉
C.查看订单状态,如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色
D.如果订单已经出库,跟客户解释暂时无法修改
A.可以再退货,因为张先生是受欺骗签订的合同
B.无法退货,因为张先生在得知型号错误后仍旧按合同提了货
C.可以再退货,因为钢材型号不对
D.无法退货,因为张先生是自愿签订的合同
A.划线更正法
B.补充登记法
C.红字更正法
D.核对账目的方法
A.自负理论
B.心理账户
C.委托代理论
D.从众心理
A.延迟了一个小时,客户肯定找别人了,已经没戏了直接放弃吧
B.如实告知客户今天休息或者手机没电,看看客户是否还会回复你
C.解释未回复原因+自我介绍+房源介绍+联系电话
A、划线更正法
B、红字更正法
C、赤字冲销法
D、补充登记法
A.继续监视事态发展
B.调查根本原因和采取纠正措施
C.获得生产率更高的工具
D.要求该组对超时做出补偿