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[判断题]

一套价格城市上门接货费:同一客户同一地点收取30元/趟(昆明市接货费为40元/趟)()

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第1题
已知收费是同一大类下选择不同类目只收取该大类的一份入驻费;那么跨大类选择店铺类目,则需收取不同大类下的费用总和。如果扬州城市客户选择推广留学和升学辅导,所以需支付多少钱()

A.6000

B.5500

C.10000

D.11500

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第2题
同一品牌的瓷砖价格却有差异,会受哪些因素影响()

A.受购买地点差异,物流越远其价格越贵

B.受当地库存影响,当地缺货产品价格肯定要原价甚至更贵,因为需要附加高额的调度费

C.仓储成本是一笔不小的成本,所以每到一定时期各门店都会举办活动消化库存,特别针对某些需要清零的产品,价格会比平时低

D.工艺不一样,如马可波罗3D喷墨技术,都是用的西班牙进口釉料,有些颜色国内釉料还做不了,或者说做出来不稳定

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第3题
除客户原因或不可抗力原因(如台风、地震等),对同一客户的同次服务最多可以两次变更预约时间或两次变更上门时间的情况。()
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第4题
客户申请开立单位定期账户时,开户行已开立同一客户号的单位银行结算账户、且到期资金仍原路返还其关联结算账户的,则可与其关联结算账户共用一套账户资料及预留印鉴,可不再核实开户意愿。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
仓库出库管理中需要做遵循哪些原则()

A.遵循见票发货

B.先进先出

C.定向发放及多个供方的同一物资不能搭配发放的原则

D.所有的出库凭证均有发货人员及接货人员同时签字

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第6题
查询客户已绑定的保险套餐,但是维修订单不能抵扣,可能会有以下哪几种情况()

A.客户姓名与购买保险时不一致

B.门店与购买保险是同一城市

C.手机号码与购买保险时不一致

D.消费项目与套餐内容不一致

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第7题
当客服业务问题出现以下任一种情况时,应提前向区域客户服务部、城市总经理进行B类客户危机风险预警,并报送集团()

A.预估客户赔付金额将超过20万元以上100万元以下的客户投诉

B.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现3户,且该问题存在共性,数量有上升趋势

C.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现6户,且该问题存在共性,数量有上升趋势

D.重大投诉无法有效解决,且矛盾持续发酵,引发客户示威游行等过激行为

E.投诉至市级以上政府机构或部门、媒体负面曝光

F.项目无法按合同约定日期交付

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第8题
下列选项中关于我国5年期国债期货最后交易日交割数量要求描述正确的是()。

A.同一客户号收市后净持仓20手以下的客户持仓不得参与交割

B.交易所进行持仓对冲时,对冲价格为该合约的交割结算价,对冲的持仓计入盘后成交量,不计入交割持仓

C.收市后,交易所按照“不满足交割要求持仓优先,最小持仓量优先”原则选择持仓进行对冲

D.同一客户号收市后净持仓10手以下的客户持仓不得参与交割

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第9题
开户核实过程中,发现以下哪种情况,我们应当拒绝开户?
A、法定代表人或负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉、企业注册地和经营地均在异地、同一地址注册大量企业、同一人作为法定代表人注册大量企业、法定代表人或负责人、控股股东或实际控制人、收益所有人身份明显异常、同一人代理不同企业开立银行账户、开户意愿可疑的、企业工商注册后超过较长时间再申请开立基本存款账户的、被政府有关部门列入风险监测名单的等。

B、不配合银行尽职调查和开户审核、开户理由不合理、有组织同时或分批开户、开户业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动等。

C、使用伪造、变造开户证明文件、假冒他人身份或者虚构代理关系、经核实注册地址不存在或虚构地址、涉嫌恐怖活动的、列入“严重违法失信企业名单”、非法平台等。

D、经2名以上的工作人员上门核实,确认该企业各方面均符合开户要求的。

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第10题
跨网点凭证调剂采用上门领取方式的,上门人员务必确保凭证的在途安全,同时凭证交接的全流程必须在同一天内完成。()
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第11题
同一单位有多笔定期存款时,多个存款账户可共用一套账户资料和预留印鉴。()
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