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[单选题]

柜面通交易,因支付系统响应不及时等客观因素导致的交易异常,支付系统最迟将在()对账时进行自动调账

A.次日日始

B.日终

C.次日日终

D.日始

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B、日终

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第1题
柜面通交易,因支付系统响应不及时等原因导致交易出现记账差错或系统异常后,经办柜员()将款项直接交付客户,留存联系地址、电话,在()查询交易记账结果,在对账完成后及时向客户反馈处理结果

A.不能

B.下一工作日

C.能

D.次日

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第2题
柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。()
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第3题
关于多余支付款项退回,以下说法正确的有()
A.因系统控制,零余额账户无法通过网银、票据机等渠道进行收款B.发起退款网点可通过柜面二代支付-扫描交易,客户填写转账支票和进账单,或结算业务申请书,填写我行内部账户、户名C.发起退款网点通过二代支付-扫描交易处理完成后,零余额账户开户网点会收到二代来账待办任务,零余额账户开户网点应通过待办任务将款项挂账至本网点28901001-1分户后进行财政退款D.网点也直接通过手工挂销账交易将资金从退款账户直接挂账至零余额账户开户网点28901001-1
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第4题
柜面办理有凭证存款交易时,因银行内部原因造成交易错误,若客户不在场的,不得冲正。()
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第5题
当发生以下()情况,柜面人员应及时在核心系统使用“3935关注客户/账户信息维护”将开户客户设置为“黑名单
A.发现假名、冒名开户,分支行按要求采取向公安机关报案、扣留被冒用的身份证件移交公安机关等措施B.发现客户账户交易异常,需要限制其非柜面交易C.发现不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动等异常开户情形,分支行拒绝开户D.发现客户办理大额取现业务
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第6题
通存通兑往账错账控制用于处理柜面交易当日或交易日期后15日内发现的因柜员操作或系统原因导致的错账。()
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第7题
柜面现金充值撤销是指柜员因业务差错等原因对当日已经成功的现金充值交易,主动发起取消的交易。()
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第8题
《晋商银行反洗钱客户身份识别实施细则》规定,为客户办理网上银行、直销银行、电话银行、自动柜员机以及其他非柜面业务应采取的身份识别和控制措施包括()

A.客户首次建立业务关系时,应通过有效的审核途径对客户开展身份识别,严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求

B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统,在客户办理非面对面业务时,按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别,对每笔交易进行安全认证

C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制

D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测,对于交易金额、频串异常,与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别,发现异常及时报告法律合规部

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第9题
下列说法正确的是()

A.未及时响应及配合完成客户在地服务、舆情应对或声誉风险事件,或因配合不当引发声誉进一步受损属于等级三

B.对重要商户变动信息不及时通报或隐瞒市场重要信息造成我行损失等级五

C.违规保管和使用特惠业务专用章等市场业务相关印章属于等级四

D.合作商户及上线商品不符合准入要求属于等级三

E.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本属于等级二

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第10题
江苏省内中国人民银行支付系统的参与者因自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件等导致不能通过支付系统正常办理业务的,应当立即报告中国人民银行南京分行或者其分支机构,并及时报告应急处置进展情况,在恢复正常后3个工作日内提交完整书面报告。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
以下哪一步必须在柜面通交易中执行()。

A.及时查询客户余额变化情况

B.及时查询会计流水情况

C.重复发起交易

D.发起中间业务-柜面通-特殊处理进行查询

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