题目内容
（请给出正确答案）
A.服务
B.责任
C.结果导向
D.本分
答案
责任
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A.客户包裹只要到我们手中，我们就必须承担全部责任，最快的速度收件、分拣、中转、派件，直到收件人签单，把消费者满意做到极致
B.当产生损失或者过失时，任何决议一定从客户角度去思考
C.快速反应（系统思维）
A.二房东 房东名下房子太多，打理不过来，把自己的房子托管给二房东。二房东会主动给我们挂牌房源，需提前谈好，要付房东方中介费
B.老客户：介绍新客户，亲戚朋友对市场比较了解，只要找好合适的房子，就能马上成交
C.小区服务：定期到小区穿红马甲服务社区
D.给小区保安送烟送水果
A.客户：那我借出来不给我调怎么办坐席：人工不能保证，每个客户的情况不同，给到的额度是不一样的
B.客户：借出来就可以升额度坐席：每个客户参加活动的时间不同，人工不能保证
C.客户：能提多少的额度坐席：每个客户资质不同，人工不能保证+异议处理
D.客户：那万一我把钱取出来了然后它就石沉大海了怎么办呢人员：嗯我们这个活动的话呢它是有真实有效的，我们就是通话都是有录音的，您这边只要加入这个活动进来之后
A.履行义务是个人私事
B.不履行义务就必须承担刑事责任
C.履行法定义务是公民不可推卸的责任
D.依法服兵役是公民的权利也是公民的义务
A.内向的孩子更喜欢声音大的钢琴
B.钢琴的声音会越弹越亮，刚开始柔和点好
C.学习三到六个月的孩子基本上已经能看出是否适合，兴趣也比较稳定了， 只要正确引导，就能坚持下去，买了琴更有利于孩子的进步
D.选琴过程中，不文化客户最后选择哪款琴，我们都需要尊重他的先选择，肯定他选的不错
A.能否自觉学习是取得优异成绩的关键
B.疫苗生产企业承担疫苗质量安全
C.我们只要相信自己的能力，才能在各种考验前充满信心
D.《经典永流传》告诉我们，古诗词本身有着无穷魅力，今人只差爱上的机缘
