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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

TCL柔风空调具有行业独一无二的三个优势核心卖点是（）

A.智慧健康柔风

B.智能矢量送风，72种送风模式

C.360°运动大导风板

D.柔湿制冷

E.56度高温自清洁

答案

智慧健康柔风智能矢量送风72种送风模式360°运动大导风板

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第1题

一家企业之所以在市场上具有独特的竞争优势，一个很重要的来源，就是它的服务是独一无二的。（)

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第2题

在阶级社会里，经济上占统治地位的阶级无须通过政治上的统治地位来保障其经济上的统治地位，经济统治具有独一无二的优势地位。（)

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第3题

甲公司凭借独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌在医药行业立足，其产品在治疗出血、消炎

等方面有非常好的疗效，在国内外享有很高的声誉。上述材料中体现甲公司核心能力辨别的关键性测试有()。

A.它与企业竞争对手相比是否有优势

B.它是否很难被模仿或复制

C.它对顾客是否有价值

D.它是否具有成功关键因素

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第4题

服务商发现需要维修的TCL空调不是自己安装的，可以向用户收费处理。（)

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第5题

TCL空调显示模块保护代码P0，下述处理措施正确的是：上电后压缩机不启动直接报P0，更换变频模块

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第6题

TCL空调排气温度高温度保护，排查故障时，应先检查排气温度是否达到110℃，若没有达到应检查感温头及主控板。（)

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第7题

TCL空调室外机承重要求正确的是（)

A.膨胀螺栓不需要拧紧

B.用M8或M10的地脚螺栓固定，安装支架固定不得少于六个螺栓

C.可安装在空心墙上

D.可以安装在窗户防盗网上

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第8题

合作伙伴主导模式行业应用是具有成熟的行业应用及客户资源、服务渠道优势的合作伙伴为主导。（）

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第9题

各服务处每个月的最后一天要对各TCL空调商返机维修网点的机器进行盘点，盘点表由网点盖章、服务经理签字扫描后回传到总部商返管理。（)

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第10题

用户无法提供TCL空调有效购机发票，从（)开始计算包修期

A.条码出厂日期延后一个月

B.条码出厂日期延后两个月

C.条码出厂日期延后三个月

D.直接按保外收费

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第11题

国际生产这种理论认为，一个企业要从事对外直接投资必须同时具有三个优势（)。

A.管理优势

B.所有权优势

C.内部化优势

D.区位优势

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