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更多“组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在产品发生变…”相关的问题
第2题
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）。
A.产品和服务的要求得到规定，包括：适用的法律法规要求及组织认为的必要要求
B.对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
第3题
以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是
a)供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
b)供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训
c)代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施
d)代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
第6题
组织对ISO9001标准的应用可以证实有能力提供满足（)要求的产品。A.顾客B.适用法律、法规C.A+B
组织对ISO9001标准的应用可以证实有能力提供满足()要求的产品。
A.顾客
B.适用法律、法规
C.A+B
第7题
（)规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
A.ISO 9001
B.ISO 9000
C.ISO 9004
D.ISO 9011
第8题
ISO9001∶2015标准为下列组织规定了质量管理体系要求：（）。
A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力
B.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力
C.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的服务的能力
第9题
2000版ISO9000族标准中，（）规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足客户要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.IOS9004
D.ISO9011
第10题
根据GB／T19000—2000标准定义，“质量”是（）。
A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和
B.一组固有特性满足要求的程度
C.产品或效劳满足顾客要求的能力
D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
第11题
在策划产品实现的过程中，适当时，组织应确定以下哪方面的内容()。
A.产品的质量目标和要求
B.针对产品建立过程、文件(见4.2.4)和提供资源的需求，包括基础设施和工作环境
C.针对产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验、处置、贮存、流通和可追溯性活动以及产品接受准则
D.为实现过程及产品满足要求提供证据所需的记录(见4.2.5)
