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[单选题]
服务员要有()它是服务员应具备的政治素质。
A.埋头苦干不计报酬精神
B.良好仪容仪表
C.文明举止
D.应变能力
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A.埋头苦干不计报酬精神
B.良好仪容仪表
C.文明举止
D.应变能力
A.对于银行的营业内容,服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户,银行服务员一定要有耐心,要逐字逐句的为其解释说清楚,而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
餐饮业打品牌服务,()是对服务员的要求之一。
A.身高必须在1.70米左右
B.全面了解烹调知识
C.工作中老实,不爱讲话
D.具备烹调技能
A.具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规
B.熟悉汽车货运的业务知识
C.掌握有关汽车修理知识
D.了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用