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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

倾听时,我们要注意哪些问题()

A.有选择地倾听,面对家长的质疑声我们要及时打断,并且第一时间做出解释

B.我们要换位思考,站在家长的角度去倾听

C.及时把握家长陈述的重点内容,适时地去复述内容,从而高效的解决问题

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我们要换位思考站在家长的角度去倾听及时把握家长陈述的重点内容适时地去复述内容从而高效的解决问题

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C.要善于提取要点

D.在听的同时要注意思考

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D.事实情节

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