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A.坐席：如果先生您也希望额度高一点费用低一点，那任何资料都不需要您补充，您只需要在活动期间
B.坐席：如果说先生后期用得到更高额度的话，建议您可以把您账户中这个可用额度
C.如果您后期还有更高额度更低费用的资金需求，建议您加入活动，如果错过了活动，那对您额度和费用就没有太大的帮助了
D.坐席：所以说您这边的话如果有考虑后续用款额度高费率低的话，那您自己尽快操作不要错过活动就可以了好吧
听力原文：女：这不是张大爷吗？咱们可有日子不见了。
男：是呀，你爸妈都挺好的吧？
女：放心吧，好着呢。听说您退休了，这回可以在家享清福了。
男：别提了，以前天天抓贼，突然间没事干，心里发慌!这不，刚从医院出来!
女：这治病呀，就是个心情，您没事和张大妈出去旅旅游、散散心就什么事儿也没有了。
男：话是这么说，可我还是舍不得那钱!
女：要不这样吧，我妈现在在上什么老年大学，消磨时间呗。如果您要是有兴趣，我帮您打听打听。
男：这个主意不错，既能充实生活又能学到知识，就这么定了!
40．问：男的以前是做什么工作的？
41.问：关于治病，女的认为什么很重要？
42.问：男的为什么不去旅游？
43.问：男的打算做什么？
(40)
A．医生
B．小偷
C．警察
D．教师
A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
B.真的对不起,目前公司的规定就是这样
C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了
D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的
A亲，到目前为止我们已经销售出去几万双鞋子了，没接收到一件假货投诉呢，您可以在虎扑等网站根据方法验真;
B亲，我们是金冠店铺，能做到金冠靠的就是过硬的质量跟优质的服务，我们都是正规渠道进货，产品绝对有保证，您放心购买;
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A.您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息
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