题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
《2020消保考评办法》监督检查类指标包括服务及消保监督、理财销售消保检查、零售信贷消保检查、信用卡条线消保检查、运营监督检查等五项二级指标()
答案
是
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是
A.发生触碰安全“红线”、“事苗”问题
B.安全科检查发现的A类问题
C.客运部检查发现的A类问题
D.安监室检查发现的A类问题/车队(间)自查A类问题
A.是否及时报送总经理接待日计划
B.是否按计划开展接待活动
C.是否按要求对接待安排进行公示
D.接待时间、时长、地点、人员是否符合要求
A.保单回执3日回销率
B.回访核实件3日回填率
C.回访核实件一次回填成功率
D.犹豫期内电话回访成功率
A.一、一
B.二、一
C.一、半
D.二、半
A.书信
B.传真
C.电话
D.走访