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[单选题]

如果公司客户比较分散,按圆周形存在公司周边,销售人员宜采取哪种客户拜访线路计划?()

A.直线型

B.四叶草型

C.跳跃型

D.螺旋型

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第1题
审查乐华公司应收账款项目时,注册会计师周琳根据应收账款总体中各应收余额的特点,决定
选取特定项目进行审计。具体选择时,注册会计师周琳按照应收余额从高到低的顺序选取了乐华公司总计300个客户中的15个客户,这些客户的应收余额合计占应收账款总额的90%。对这15个客户实施函证程序后,周琳确认乐华公司对应收账款高估了9万元。据此,周琳可以按比例推断了该公司对其余的285家客户的应收余额存在1万元的高估,从而对应收账款总体存在10万元的高估。()

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第2题
注册会计师是周琳是东海科技公司2007年度财务报表审计的负责人,周琳在对该公司销售与收
款循环内部控制了解和测试中进行了下列工作:了解到东海科技公司针对销售收入和销售费用的业绩评价控制包括财务经理每月审核实际销售收入(按产品细分)和销售费用(按费用项目细分),并与预算数和上年同期数比较,对于差异金额超过6%的项目进行分析并编制分析报告,销售经理审阅该报告并采取适当跟进措施。注册会计师周琳抽查了最近三个月的分析报告,并看到上述管理人员在报告人签字确认,证明该控制已经得到执行。然而,周琳在与销售经理孙某的讨论中,发现他对分析报告中明显异常的数据并不了解其原因,也无法作出合理解释,从而显示该控制并未得到有效的运行。

(1)为什么会出现内部控制存在且被执行,注册会计师却认为东海科技公司控制可能运行无效?为什么?

(2)简述测试控制运行的有效性与确定控制是否得到执行两者联系和区别。

(3)在测试控制运行的有效性,注册会计师周琳还应当从哪些方面获取关于控制是否有效运行的审计证据?

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第3题
下列有关注册会计师对华勤公司2006年度比较数据和其他信息的审计,请代为做出正确的专业判断。如果注册会计师识别出的比较数据存在重大错报,注册会计师应当要求管理层更正比较数据,如果管理层拒绝更正,注册会计师应当出具带强调事项段的无保留意见或保留意见的审计报告。()
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第4题
根据某人寿公司客户服务部门统计,如果客户的投诉没有得到解决只有19%的人会再次购买,但是投诉得到迅速解决的客户中82%会重新购买,这主要体现客户服务的作用是()。

A.塑造优良品牌,增加核心竞争力

B.提高满意度,培育客户忠诚度

C.发挥比较优势,差异化经营

D.增强公司应变能力

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第5题
小黑比较了解某消费品行业,小黑注意到,该行业的大灰狼公司,预付账款占总资产的比例非常高,并且大幅高于同行的正常水平。那么,大灰狼公司,可能存在的情况是()?

A.对上游供应商的话语权变强

B.对下游客户的话语权变弱

C.预付账款造假风险

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第6题
注册会计师郑某和周某在对永科公司2005年会计报表进行审计时,该公司出纳暗示公司财务总监华凯存在挪用公司资金的情况,并出示了时间为2005年6月28日一张没有审核但已加盖财务公章和公司专用章的支票和复印件,金额为40万元,用于支付给“天达股份有限公司”的货款,对于发现的这一事项,郑某和周某的作法恰当的有()

A.向公司董事会反映这一情况,并询问有关天达公司的情况,确认这一笔支出的合理性

B.审查银行对账单,查明这笔款项是否已经支付,如果已经支付则同时检查天达公司的具体情况,以便实施函证程序

C.取得该支票的存根,直接向华凯询问有关付款事宜

D.如果永科公司董事会拒绝就这一事项作出恰当答复,或者暗示董事会不提供真实信息,则郑某和周某应征求律师意见,并解除业务约定

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第7题
客户如果因为他行产品收益高希望转走存款时()

A.这对我是一个提醒,我是不是忽视了客户的某些需求

B.我需要深入研究竞争对手的核心产品

C.我可以以20万左右本金来帮助客户计算,以让客户体验到差异并不那么大

D.我可以拿财富公司进行比较,提示客户风险和收益要同时考虑

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第8题
XYZ公司2006年12月31日期末应收账款有2000个客户。注册会计师周某确定的计划抽样误差为60000元,可信赖程度系数为1.96,估计的总体标准离差为150元。在不重复抽样方法下,周某形成的下列结论中,你认为正确的是()。

A.周某需要从总体中抽取92个样本

B.如果实际的样本标准离差为155,周某需要增加样本量

C.周某需要从总体中抽取96个样本

D.如果实际的样本标准离差为153,周某不需要增加样本量

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第9题
本文有哪些惊人的发现()

A.伯利和米恩斯的股权分散的公司所有权形象是有误导性的

B.放眼全世界,大多数公司是股权集中的,而不是股权分散的

C.在所有控股股东中,家族才是世界上最主要的控股股东

D.交叉持股是控制一家公司的主要手段

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第10题

某公司需采购河砂300t,甲、乙、丙、丁四个供应单位在数量、质量和供应时间上都能满足要求,但费用情况存在差异。该公司采购河砂的细度模数应为()。A.3.7~3.1B.3.0~2.3C.2.2~1.6D.1.5~0.7按表格所给的信息,此公司应选择供货单位()进行采购比较划算。A.甲B.乙C.丙D.丁

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第11题
保洁师在服务中碰到与安全相违背的工作,及时与客户沟通,如果双方不能达成一致,则应该()。

A.强烈拒绝

B.罢工离开

C.联系公司客服/主管领导协调

D.按客户要求做

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