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第2题
两日生产审核包含以下哪些内容()
A.分供方质量控制
B.库房及物流
C.生产过程
D.产品终检
E.顾客满意度
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第3题
根据《培训管理办法》,以下哪些是需要在培训评估中完成()
A.培训需求调研
B.培训课件
C.培训满意度调研
D.培训内容测验
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第4题
以下哪些档案需包含通报或报送的邮件留底()
A.《大堂经理日志》报送邮件
B.网点周自查结果通报
C.上级行邮件下发的《整改通知书》
D.总分行各类培训辅导培训的邮件通知
E.通过邮件通报全行的网点定期服务评比结果
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第6题
以下哪些属于授权书需包含内容()
A.委托人信息
B.受托人信息
C.委托代理经营场所
D.委托人公章
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第7题
国家邮政管理局每月都会对主要快递企业的邮政申诉率进行综合排名,其中邮政申诉率包含哪几项()
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第9题
生管物流部在编制《订购管理手册》,其中记录清单需包含以下哪些内容()
A.单体流程图编号
B.记录名称
C.记录编号
D.保存期限
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第10题
生管物流部在编制《订购管理手册》,其中记录需包含以下哪些内容()
A.记录名称
B.记录编号
C.记录识别号
D.更改/修订状态
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第11题
升越级投诉量包含以下哪些渠道的申诉量()。
A.集团10015转办量
B.工信部申诉量
C.10010热线申诉量
D.各级行政管理部门转办量
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