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[单选题]

易代账工作台包含哪些功能()

A.客户管理

B.收费管理

C.票据管理

D.报税管理

E.消息管理

F.记账管理

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F、记账管理

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第1题
VIP客户回馈礼品包含哪些()

A.U型枕、车载毛毯

B.保温杯、雨伞

C.视频卡

D.20元直充话费券

E.代驾、洗车

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第2题
以下关于快易理财描述错误的是()。

A.在进行人工交易时,“快易理财2.0版”没有人工服务费

B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理

C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口

D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后,可以先代客户进行书面挂失申请

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第3题
《客户停电时间自动统计技术方案》2014版:客户停电时间自动统计功能是基于营销管理信息系统,并结合计量自动化系统停电信息统计,实现对终端客户停电时间直接自动统计,功能包含的模块有哪些。
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第4题
以下哪些是电话访谈的检查要求()

A.主管要核对证件与客户的一致性

B.统一柜面无纸化交易,授权中心不能通过核对客户填写金额与系统金额的一致性,故钱账风险主要通过柜面防堵

C.访谈时应使用手机中的电话录音功能,记录访谈内容

D.在工作底稿中对访谈内容进行记录

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第5题
“客户信息£­客户维护£­对私”交易包含哪些子功能()。
“客户信息£­客户维护£­对私”交易包含哪些子功能()。

A.客户信息更新

B.客户信息关系管理

C.客户信息及营销详细提醒

D.个人客户交易密码设置

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第6题
网络云运维工作台(一期)每次的巡检结果概览包含哪些巡检指标?()

A.正常数

B.不可达数

C.设备总数

D.可达数

E.异常数

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第7题
银账通能为代账公司提供哪些服务()

A.流水提取

B.电子回单

C.预约开户

D.在线理财

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第8题
外勤助手易信/微信公众号具有哪些功能()。

A.作为管理员,查看员工的工作上报、客户拜访记录及统计数据

B.作为管理员,查看员工位置、立即定位

C.作为员工,查看未读通知、待办任务

D.自服务功能(在线客服、报错查询、产品介绍、注册体验等)

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第9题
下列哪些情况扣减分行营销奖金7000元()

A.私自销售未经本行授权或批准的保险、基金、资管计划、信托等产品

B.将其他银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售

C.销售人员在销售过程中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

D.未经客户授权,代客户填写产品销售文件,或代客户签名

E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等

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第10题
柜员办理农商行如意卡本代他存款业务发生落账时,现金不得归还客户,收入的现金暂挂()科目。

A.261-005待清算跨行资金挂账

B.139-005待清算跨行资金挂账

C.407-001系统内往来

D.403-001通存通兑款项

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第11题
客户申请消费分期及乐分易的提前还款,需提示客户“因乐分易转入借记卡分期专用账户内剩余未使用的资金无法转出和取现,所以也不能偿还信用卡的欠款,需要您自行还入信用卡”()
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