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[多选题]
正常疑难件的清理时效为（），售后客服未及时清理的，将给与相应负激励
A.正常30天，大促45天
B.正常15天，大促30天
C.正常30天，大促60天
D.正常15天，大促45天
答案
正常15天大促30天
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