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[判断题]

当客户常住地址在该银行服务区域之外时,则应该持续关注这一客户是否存在其他可疑行为。()

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第1题
(a)MS正常关机时,MS在断电前向网络发送一条消息,其中包括分离处理请求,MSC接收到后,通知(1)发送
对该 MS对应的(2)做(3)标记,但(4)并没有得到该用户已经脱离网络的通知,当该用户被寻呼,(4)向MSC/VLR要(5)时,MSC/VLR通知(4)该用户已经脱离网络,无需再发寻呼。

(b)固定用户呼叫移动用户时,PSTN交换机首先是通过号码分析判定被叫移动用户,通过NO.7协议将呼叫接至(6)、(6)根据(7)确定被叫所属的(4),向(4)询问有关用户正在访问的MSC地址。(4)检索数据群,若该用户已(8)至其他地区,则用户当前所在的(1)请求漫游号码,(1)动态分配(5)后回送(4)。(4)将(5)转送(6),(6)根据(5)选择路由,将呼叫建立至被叫当前所在的MSC.

(c)PLMN的网络覆盖区域从小到大分为(9)、基站(10)、MSC服务区、服务区和(11)。

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第2题
在湖泊、水库、平流区域,两机动船对驶相遇时,除了另有规定之外,则()①两船同为单船或船队时,则上行船应当避让下行船②两船中一船为单船,另一船为船队时,则单船应当避让船队。
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第3题
某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的()原则。

A.互相监督

B.诚实信用

C.风险提示

D.内幕交易

E.礼貌服务

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第4题
关于我行资金余额管理业务,以下说法不正确的是()。
A、母、子公司不可以跨分行开户,必须在同一所属一级分行范围

B、对于在我行已经开通了集团协议转账或“企业银行”集团支付服务的客户,如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务,则必须先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务

C、子公司对外付款时,如果账户余额不足,则自己自动从母公司下划到子公司完成支付

D、母公司可为子公司设置单笔支付最高额度的限制

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第5题
对于营业厅遇到客户突发病,下列哪些做法是错的:()

A.如有客户在营业厅摔伤,应首先将客户扶起,并搀扶他至休息区域,为客户提供医药用品,及时为客户提供帮助

B.尽快让该用户离开营业厅

C.当营业厅内出现生病的客户时,应建议并安排客户到休息区休息,并送上热水请客户饮用

D.遇到病情严重的客户,应立即拨打120急救电话,同时通知病人家属,并采取急救措施

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第6题
网点受理客户信用卡电子现金账户争议时,如通过()交易发现争议涉及交易为空中充值(该笔充值的受卡方名称地址为“电子现金空中圈存转出”),则应为客户办理冲正交易,不作为电子现金争议受理。

A.EL58

B.EL60

C.EL62

D.EL64

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第7题
一个私人银行的合规专员接受了一项任务,审核对一些人的流程,以确保是符合相关指导原则的。这包括了VIP客户例如明星和政客。下列哪两个陈述与沃尔夫斯堡私人银行反洗钱原则一致?()

A.所有新的个人客户必须经过至少一个人的批准,不包括负责的私人银行业者

B.负责的私人银行业者可以利用银行的集中账户阻止对VIP的敏感财务信息披露

C.为了限制对敏感信息的散播,对VIP客户账户的审核必须由负责的银行业者完成

D.当VIP客户使用编号账户,从该账户发出的电汇不应该包括客户的名字

E.当一个账户在一个人的名下时,负责的私人银行业者必须确认这个客户是否是代表他自己

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第8题
某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客
户服务代表喜欢使用该系统,但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷,几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝,这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。通过下列哪项审计最有可能帮助银行在未来系统中避免此种类型的缺陷?

A.设计审查。

B.访问控制审查

C.源代码审查

D.应用控制审查

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第9题
当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。
当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。

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第10题
精算服务对象的决策有赖于精算师的职业技能和职业道德,世界上许多精算组织或协会都十分重视精算人员的职业道德建设,以下属于国外保险精算人员职业行为准则的是()。①精算师在特殊场合陈述其所提供的精算建议时,必须是独立②精算师必须及时全面地告知客户他所设计的方案及其实施结果可能会给他或事务所带来的经济利益③精算人员在工作中会知悉客户的一些秘密,为了保障客户的权益,应当对客户的信息进行保密④当精算师有理由相信他们的工作成果可能被用于欺诈、违法或逃避法律责任时,该精算师不应提供职业服务

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第11题
对公存款账户重归户当证明材料不一致、客户号不一致时,系统既要修改该账户的证明材料,又要修改该账户的客户号,同时,系统会对该账户关联的合约证明材料和客户号进行判断,当与该账户修改前的证明材料和客户号一致情况下,该账户关联的合约的证明材料和客户号则进行同步修改,如不一致,则该账户关联的合约的证明材料和客户号不允许修改。()
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