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[多选题]

交付现场若出现“业主想先验房,后办理手续”时,应如何处理()

A.不允许,与业主僵持

B.不允许,与业主争辩,大声说服业主

C.直接联系现场客关部人员

D.让业主离开,等集中交付后再来

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直接联系现场客关部人员

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第1题
新项目交付,最有效的引导与推广设置在哪个环节最有效()

A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解

B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解

C.设置在集中休息区内

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第2题
对新交付项目,最有效的推广方式描述正确的是()

A.要重视交付现场面对面的引导与推广

B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广

C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广,要有跟进

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第3题
正式交付办理过程中,现场可能协调大量维修工程师现场快速维修,业主提出问题后可直接现场联系维修,该参数开启后,在APP上登记问题,现场快速整改通过()
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第4题
交付前 1 个月,客关组织业主预收房活动,让客户亲临现场,预演交付收房流程,解答业主疑问,记录预收房过程中各项问题,坚定业主正式交付收房信心()
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第5题
一名合格的验房师应该做到()

A.各部品部件的使用方式与保修时限

B.解答业主关于交付园区与交付房屋等各项问题

C.不用安抚业主不良情绪

D.协助业主完成收楼

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第6题
出现如下情况时()则按非质保物料审批原则进行邮件申请配件

A.对于客户现场交付过程(即:客户未签署交付验收单),若客户提出合同或技术协议之外新需求,以质保形式出库的情况

B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库

C.因设备本省质量问题需要申请配件维修

D.因设计原因进行批量整改问题

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第7题
客户业主签约完成,客户当场交付中介费是以现金的形式,经纪人将现金存入银行卡在24小时内刷入了门店理房通,此行为是否合规()
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第8题
验电应由近到远逐相进行,对于现场既有高压装置也有低压装置者,应该先验低压,后验高压。()
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第9题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第10题
集中交付现场筹备物资详见《交付入住物资清单》 ,清单内容包括但不限于入住资料 盒、档案袋、档案盒、交房现场入住指引标识、展板及DV 宣传片及幸福基业物业小故事等 形象展示用品、住宅质量保证书、使用说明书、交付入住现场桌椅、钥匙挂板、业主档案袋、 电脑、复印机、打印机、饮水机等()
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第11题
测定NaOH溶液浓度所得数据:0.0902mol/L、0.1042mol/L、0.1043mol/L、0.1044mol/L、0.1046mol/L、0.1046mol/L、0.1098mol/L。用G检验法进行可疑数据取舍(P=95%),若先验最小值,后验最大值,两个都舍去;反之,则最小值舍去,最大值保留。你认为哪种是正确的?为什么?

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