题目内容
（请给出正确答案）
A.L（倾听）
B.S（同理心）
C.（澄清）
D.P（解答）
E.（确认）
答案
E、（确认）
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更多“代表”老师，您看经过刚才我的解释说明，您这边对于开思亭20m…”相关的问题
A.明天我休息， 没有办法帮您处理
B.这个和我说没用， 我也没有办法解决
C.明天我不上班可能无法给到您处理，您看这边上班后第一时间 给到您处理， 您看可以吗
D.这个我不知道呢
A.老师，王栋站起来说，这道题我还不懂，再给我讲一遍
B.小明对深夜仍在大声喧闹的邻居说：真不像话，这么晚了还在闹
C.小李说：李老师病了，我们应该关怀关怀他，下午就去看他
D.小红在买书的时候，不小心把钱包丢在书店里，连忙回去对售货员阿姨说：阿姨，我刚才买书的时候，不小心将钱包丢了，您看见了吗
在解释病情后，哪一种询问可以最有效地核实患者的理解
A.“您能复述一遍刚才听到的信息吗？”
B.“我刚才讲的您听懂了吗？”
C.“我讲得挺详细的，您听明白了吧？”
D.“除了我刚才讲的，您还有什么问题？”
E.“我解释了得病原因，您理解吗？”
A.室分天线调整
B.我的解释您听明白了吗
C.我能为您做些什么
D.刚才不是跟你说了，怎么又问
E.不知道，这事不归我管
A.那现在是谁在住
B.手机里显示就是你在住,您现在是已经搬走了吗
C.好的，抱歉打扰您了，您看方便把现在住的这个人的联系方式给我一下吗
D.好的，再见，直接挂断电话
A.您把我搞糊涂了—我不太明白，能否再重复下你的问题
B.您搞错了—我觉得可能是我们的沟通存在误会
C.我已经说的很清楚了—难道我解释得还不够清楚，你还不明白我的意思吗
D.您听明白了吗—请问我的解释你清楚吗
E.您需要—我建议…… / 您看是不是可以这样
A.可以的奥！这边给您安排摄影师拍照奥
B.这边是我们化妆温馨提示立牌，您可以看下上面的文字，标注的都是后期无法修的奥～
C.不可以奥，我们后期修不了不化妆的，您看这边要不就不化妆直接拍照也可以
