首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

天猫门店送货订单的接单时效为()

A.30分钟

B.1个小时

C.1.5个小时

D.2个小时

E.6个小时

答案
收藏

1个小时

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“天猫门店送货订单的接单时效为()”相关的问题
第1题
为什么店长一定要随时关注钉钉消息提醒,并及时处理待接单()

A.天猫抛单时效只有1小时,如1小时内没有处理订单,该笔订单将退回电商仓发货,与门店无关

B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货,可能会造成门店和电商仓同时发货

C.只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店

点击查看答案
第2题
以下说法正确的是()

A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要

B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送

C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度

D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限

点击查看答案
第3题
天猫门店送货的订单,店长需要在哪个平台处理接单和发货呢()

A.RMS

B.企业微信

C.微信

D.钉钉

点击查看答案
第4题
以下关于门店接单的说法,错误的是()

A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门

B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单

C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信

D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送

点击查看答案
第5题
需符合以下哪些条件,天猫订单才会抛单给门店配送()

A.收件地址在门店所在行政区

B.收件地址在门店所在市

C.下单时该门店的该款商品有库存

D.下单时间在门店接单时间内

点击查看答案
第6题
门店送货的订单,如发生退款,以下说法错误的是()

A.门店接单前,顾客发生退款,店长无需处理

B.门店送货后,顾客发生退款,店长需要提交退货反馈,确认货已退回门店

C.不管什么时候发生退款,都无需门店处理

D.一位用户要求退货,但他已不符合7天无理由政策,店长为了安抚顾客情绪,悄悄为顾客处理退货

点击查看答案
第7题
天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容?()

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

点击查看答案
第8题
多多买菜的送货时效是()

A.当天22点前的订单 次日16点前送到门店

B.当天23点前的订单 次日16点前送到门店

C.22点以后的订单隔日16点前送

D.23点以后的订单隔日16点前送

点击查看答案
第9题
针对2020年11月11日的预售订单,如果天猫平台和小米官旗发货时效冲突时,以天猫平台为准()
点击查看答案
第10题
关于货到付款,以下哪几个是不正确的?()

A.聚划算、整点聚、双11购物节都支持货到付款服务

B.货到付款订单只能发顺丰快递,除快递费外还收取客人一定的送货服务费

C.货到付款暂时支持港澳台及海外用户

D.天猫店铺都支持货到付款服务

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改