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第2题
保安员张某在小区内巡逻，突然发现有人晕倒，这时，他首先应该（）。A.赶快为病人做心肺复苏B.立即高声
保安员张某在小区内巡逻，突然发现有人晕倒，这时，他首先应该（）。
A.赶快为病人做心肺复苏
B.立即高声呼救，寻求帮助
C.可以悄悄走开
D.返回办公室，请示领导，再做决定
第5题
学习礼仪的重要意义（价值）在于（）
A.对幼儿：学高为师，身正为范
B.对家长：增添好感，家园合作
C.对同事：注重礼仪，同事融洽
D.对园所：树立形象，品牌传播
E.对自己：展现魅力，塑造优雅
第8题
过程中发现不合格品后的处置方式对的有（）
A.须由自己立即进行标识隔离
B.不得交由他人进行标识隔离
C.可交由同一工位的同事帮忙进行标识隔离
D.不得放置在现场待有空或下班再标识隔离
第9题
当你发现生产操作单上的工艺要求模凌两可，你该如做么做（）
A.立即找班组长或质检员，明确工艺要求
B.按照自己的理解去生产
C.同事间讨论，按大家认为的那样做
D.先等着不做，看别人怎么做
第10题
如果发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，正确做法是()。
A.直接向本行领导报告或上级主管部门检举81
B.应当及时提示，制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
C.装作不知道
D.有利于银行销售额增加，应帮助同事隐瞒
第11题
以下哪个做法，不符合学习公约精神（）
A.参加培训或论坛等活动结束后，在团队中回授，并将课件或培训所得在团队中分享
B.每月至少看一本跟自己职业有关的书，至少参加一次相关论谈或活动，不断提升自己的专业能力
C.要不断提升自己的专业化水平，擅于将学习所得应用到工作中
D.发现工作中遇到的问题，找同事抱怨吐槽，到处宣泄自己的不满情绪
