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[判断题]

伙伴入职后,若非伙伴主动要求,其他情况可以不购买社保()

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第1题
哪些情况需要SM提交MSS分类事件报告处理()

A.系统已录入离职,需要变更的离职日期或撤销离职申请

B.MSS系统账号被锁定, 申请解锁

C.SM提交到职后发现用工类型或职位有误

D.新入职伙伴需要调店,但调店流程中找不到伙伴

E.候选人被录用后,决定不入职

F.候选人在提交录用资料时,上传身份证图片后,显示当前伙伴暂时无法入职,请联系PRO

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第2题
客户更愿意相信专业的经纪人,所以新人入职后,王成可以做哪些事来提升自己的专业性()

A.在link上观看小区概述,了解小区详细信息

B.每天空看2-3套房源,晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图

C.每天定时学习2页搏学知识点

D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时,主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧

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第3题
不考虑入司时间的要求,以下哪些职级伙伴可入围领SHOW计划筹建负责人()

A.准收展员

B.观察期收展员

C.收展员

D.客户经理

E.高级客户经理

F.资深客户经理

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第4题
离职伙伴离职后4个月以后方可重新录用()
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第5题
伙伴服务,有那几条()

A.伙伴精神面貌良好 ,仪容仪表符合标准要求 (工衣围裙干净整洁无异味 ,按公司要求正确 佩戴口罩及帽子或一次性网帽等 )

B.安排合适的伙伴在大堂为顾客提供服务 ,主动并及时提供友善且专业的回复

C.满足顾客需求,主动提供吸管,纸巾等

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第6题
()是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的,面向上游供应商和下游分销商、零售商,以及其他服务伙伴,主动展开的合作关系管理和促进行为。

A.投资公关

B.社区公关

C.合作公关

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第7题
()是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的,面向上游供应商和下游分销商、零售商,以及其他服务伙伴,主动展开的合作关系管理和促进行。

A.社区公关

B.投资公关

C.合作公关

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第8题
哪些是散服SOP底线项()

A.带有严重体味上岗(汗臭、烟酒、食物辛辣),酒后工作,无健康证上岗

B.嘲笑、讥讽、谩骂顾客

C.营业时间内拒客

D.散服伙伴在顾客点餐前或结账前主动询问顾客是否是会员,主动给顾客介绍会员等级和积分兑换

E.其他由于态度不好引起的顾客投诉

F.打架、管理组辱骂员工的行为

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第9题
企业按照ISO27001标准建立信息安全管理体系的过程中,对关键成功因素的描述不正确的是

A.不需要全体员工的参入,只要IT部门的人员参入即可

B.来自高级管理层的明确的支持和承诺

C.对企业员工提供必要的安全意识和技能的培训和教育

D.所有管理者、员工及其他伙伴方理解企业信息安全策略、指南和标准,并遵照执行

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第10题
你认为该伙伴在主动思考上,符合以下哪个阶段()

A.经常给伙伴分配只执行的工作,不引导伙伴思考

B.可以根据伙伴的特点,引导伙伴思考,且伙伴可以感受到

C.可以引导伙伴主动思考,不少于1个伙伴案例证明,伙伴不仅想怎么把事情做完,还要把事情做好

D.可以引导伙伴主动思考,不少于3个伙伴案例证明,伙伴不仅想怎么把事情做完,还要把事情做好

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第11题
如遇人溺水,怎么做()

A.和其他伙伴手拉着手去拉落水者

B.没有把握不应下水救人,可一面大声呼救一面利用竹竿、树枝、绳索、衣服或漂浮物抢救

C.可以不管

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