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第1题
关于TCP/IP网络模型的叙述，下列选项（)是正确的。
A.目的计算机对信息的处理是每一层加上本层的头部
B.只有源计算机到目的计算机运行的是全模型，中间的网络转发设备或节点都只运行在网络接口层和网络互连层
C.模型的底层总是通过层间接口为上层提供服务
D.严格意义上讲，TCP/IP只是一个协议族，而不是严格意义上的体系模型
第3题
公司A在内审时发现部分员工计算机开机密码少于六位，公司文件规定员工计算机密码必须六位及以上，那么下列选项中哪一项不是针对该问题的纠正措施（)
A.要求员工立刻改正
B.对员工进行优质口令设置方法的培训
C.通过域控进行强制管理
D.对所有员工进行意识教育
第5题
按DL£¯T5345£2006《梯级水电厂集中监控工程设计规范》规定下列中（)项不是梯级计算机集中监控系统主干网络的主要拓扑结构。
A.星形网路
B.蜂窝网络
C.总线网络
D.混合网络
第8题
下列选项中___可以对通过呼叫中心的Internet呼叫进行全程跟踪管理,并能收集有关基于因特网呼叫中心的Web网页的点击次数等网络数据。
A.CTI(计算机电话集成)
B.CMS(呼叫管理系统)
C.ACD(自动呼叫分配)
D.WFM(I作流管理)
第10题
Windows不能启动“控制面板”的操作是（）
A．单击桌面上的“开始”按钮，在出现的菜单中单击“控制面板”
B．打开“计算机”窗口，再单击工具栏中“打开控制面板”按钮
C．打开资源管理器，单击左窗口“网络”标记里的“控制面板”选项
D．单击“附件”中“系统工具”下的“控制面板”命令
