题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于饭店在接待旅客的过程中的情形，可以合理拒绝接待的有（）
A.发生不可抗力的情况
B.旅客被饭店列人黑名单
C.旅客自身状态不适合住店
D.旅客未满，尚有客房出租
E.旅客无力支付饭店合理费用
答案
ABCE
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A.发生不可抗力的情况
B.旅客被饭店列人黑名单
C.旅客自身状态不适合住店
D.旅客未满，尚有客房出租
E.旅客无力支付饭店合理费用
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ABCE
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A.舞厅是饭店娱乐项目中历史较长的传统娱乐场所
B.舞池面积应根据实际需要来确定，一般在整个舞厅中所占面积为五分之一至六分之
C.包厢数是卡拉OK接待能力最直接的衡量尺度，一般要尽量有效地扩大包厢区
D.卡拉OK一词是拉丁语的音译，它是一种伴奏系统，是人们表现自我、抒发感情的重要手段
E.主厅是歌厅的公共活动区，使用面积一般在90平方米以上，大的可达几百平方米
A.如果电梯存在安全隐患，应及时向饭店有关部门反映情况
B.如有必要，可请上级主管来受理投诉
C.耐心听取客人意见
D.请客人直接向饭店工程维修部反映情况
A.旅游者人身安全
B.旅游者财务安全
C.旅游者利益
D.旅行社利益
A.提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任
B.住宿经营者未能按照合同提供住宿服务的，应当承担继续履行、采取补救措旅或者赔偿损失等违约责任
C.由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的，饭店不再承担安排旅客住宿的协助义务
D.当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任
E.当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客可以要求饭店和实际经营者其中的任何一方承担全部责任
A.事先确认客人抵达的时间
B.事先同对方联系好登记入住、付款方式，并预收押金，以提高工作效率
C.事先选择好赠送客人的礼品
D.预先与有关部门做好沟通、协调工作
A．发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的
B．旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
C．接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
D．旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
A.甲约乙到郊外荒地与张某决斗，甲某构成聚众斗殴罪
B.甲得知章、王、李、赵4人在某饭店喝酒后，便约乙、丙、丁3人持械前往报复，将章王李赵4人打伤，构成聚众斗殴罪
C.在公共场所或者交通要道聚众斗殿，造成社会秩序严重混乱的，构成聚众扰乱社会秩序罪
D.聚众斗殴过程中造成他人重伤、死亡的，以聚众斗殴罪从重处罚
