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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

呼叫中心分布于不同地点的子中心之间的信息交互可以通过企业()或()技术实现。

A.广域网

B.互联网

C.局域网

D.虚拟网

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第1题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第2题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第3题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第4题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第5题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。
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第6题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和外包型呼叫中心。
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第7题
呼叫中心按采用的不同接入技术分类可分为()。

A.基于电话的呼叫中心

B.基于交换机的呼叫中心

C.基于IP的呼叫中心

D.基于计算机的板卡式呼叫中心

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第8题
设有三种不同类型的球状催化剂:A.活性组分均匀分布型,B.活性组分分布于表面的“蛋壳”型,C.活性组分集中于中心的“蛋黄”型。若R为目的产物,则:(1)对反应A+B→R,当内扩散阻力可忽略不计时,选用什么型为好?为什么?(2)对有内扩散阻力的串联基元反应A→R→S,选用什么型为好?为什么?

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第9题
基于互联网的呼叫中心是把互联网信息提供给呼叫中心。此题为判断题(对,错)。
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第10题
呼叫中心可以按照不同的()。A.组织结构B.内部情况C.参照标准D.人员情况

呼叫中心可以按照不同的()。

A.组织结构

B.内部情况

C.参照标准

D.人员情况

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