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[多选题]

友邦保险直付服务流程()

A.身份证—确认保单利益—理赔申表A面—分诊—医疗报告、理赔申请表B面—结算

B.身份证—确认保单利益—理赔申表表A面—分诊—医疗报告—结算

C.身份证—确认保单利益—理赔申表表A面—分诊—理赔申请表B面—结算

D.身份证—理赔申表表A面—确认保单利益—分诊—医疗报告、理赔申请表B面—结算

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身份证—确认保单利益—理赔申表A面—分诊—医疗报告理赔申请表B面—结算

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第1题
友邦保险真付服务流程中被保险人需做到到哪些内容()

A.提供会员卡、有效身份证件

B.知晓保单利益

C.填写表格、签字、就诊、核对账单

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第2题
下列哪些属于万欣和保险直付流程()

A.预约并按身份证记录姓名、生日及保险卡号

B.电话、网络或邮件查询被保险人福利

C.核对就诊客户与保险卡、身份证件信息一对待并复印证件正反面;确认客户保险卡

D.就诊客户本人填写直付理赔表A面,医生填写理赔表B面并签字

E.收集发票或收费明细并请客户签字确认(当场开发票的发票抬头为就诊客户姓名)

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第3题
下列哪些内容属于万欣和保险理赔所需材料()

A.保险卡正面复印件;身份证正反面复印件

B.带有就诊客户签字的发票或收费明细

C.检查及化验报告单

D.填写完整的直付申请书(B面可以用病历复印件代替)

E.出院小结和收费明细

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第4题
友邦保险理赔材料整理与寄送需要下列哪些内容()

A.填写完整的理赔申请表

B.发票原件及其对应的费用清单

C.门急诊病历、住院的出院小结以及住院收费清单。如为手术,还需手术报告

D.病人有效身份证(正反面)/护照和会员卡复印件(电子卡则无需复印留存,但必须填写理赔申请

E.理赔资料应在就诊后180天内寄给友邦

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第5题
如何查询最近的可用药房门店?()

A.点击【微服务】→【医保通】→【门店直付】→【查询可用门店】

B.点击【微服务】→【个人中心】→【增值服务】→【医保通】→【查询可用门店】

C.点击【微服务】→【增值服务】→【医保通】→【门店直付】→【查询可用门店】

D.点击【微服务】→【医保通】→【增值服务】→【门店直付】→【查询可用门店】

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第6题
百年提供哪些增值服务()

A.重疾绿通

B.住院免押金

C.直付速赔

D.重疾先付

E.直付先赔

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第7题
流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务
、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项?

A.为新系统制定审计计划。

B.推荐应予考虑的领域。

C.确定本过程是否得到高级管理层的支持。

D.指导重新设计的流程的实施。

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第8题
中付注册需要的证件()

A.身份证正反面

B.手持身份证照片

C.储蓄卡正反面以及开户行名称

D.手机号

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第9题
定点医药机构申请经营地址变更存在以下情形之一()的,按照正常变更流程办理。

A.增加新经营场所且与原主体经营地址地理位直不连续的

B.初次定点3年内的

C.已定点的社区卫生服务中心新增一体化管理延伸服务点

D.同一定点医药机构拆分的

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第10题
关于《门诊预约挂号流程(微信、网站)》的内容,不符合的一项是()

A.提前办理我院门诊诊疗卡/号(实名认证)

B.选择进入我院微信公众号、小微健康、健康之路

C.对应点击我要挂号/就医服务/预约挂号栏,进行预约挂号

D.根据就诊时间直接到相应诊室就诊,无需到分诊台报到

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第11题
一代身份证有效期限,按申领人的年龄确定为10年,20年和长期三个档次。()
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