题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

网上国网注册是（）

A．与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务$;与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务B．成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能C．成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

答案

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第1题

通过网上国网停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。（）

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第2题

客户在网上国网用电业务申请中填写的业务信息有误、不完整时，可由工作人员（）至客户，客户修改、补充后重新提交申请。也可由工作人员与客户沟通后，在SG186系统中进行修改

A.回退

B.注销

C.转派

D.终止

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第3题

网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。（）

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第4题

网上国网不可以在线办理以下哪项用电业务（）

A.需量值变更

B.容量/需量变更

C.互感器校验

D.低压更名（过户）

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第5题

网上国网APP“服务记录”实时向客户展现相关用电业务的和结果（）

A.具体信息

B.客户经理

C.过程进度

D.电费电量

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第6题

()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第7题

（）依托“网上国网”，利用客户电量、电费、负荷等基础数据，每月自动生成电能能效账单并推送至客户。为高压客户提供电量电费、峰谷电量电费、力调电费、变压器损耗和负载等分析服务，提出用电优化建议。为低压客户提供阶梯余量、月度用电趋势、电费预测等分析服务，生成形象标签、提出节约电量电费建议，帮助客户优化用电行为，提高客户节能环保意识

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省公司

D.市县公司

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第8题

（）营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的高压客户清单；结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用“绿色国网”和省级平台向客户展示相关案例、解决方案等，指导客户合理选择基本电费计收方案、优化峰谷用电方式、调整用电功率因数，引导其自主开展智能运维、市场化售电等能效提升服务

A.国网客服中心

B.省公司营销服务中心

C.省综合能源服务公司

D.市县公司

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第9题

()将涉诈涉赌企业信息、人民银行将有关企业账户信息、注册地址虚假等可疑企业信息与市场监管部门共享。

A.中央网信办

B.公安机关

C.人民银行分支机构

D.网联清算有限公司

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