题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
订单处于“已订购”状态,客户取消了订单。退款需要多久到账()
A.1天
B.2天
C.6小时
D.3-5天
答案
D、3-5天
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.1天
B.2天
C.6小时
D.3-5天
D、3-5天
A.此类订单需走已放尾款线上 退款流程
B.此类订单需走已放尾款线下 退款流程
C.若处于风控放款审核驳回状态,则支持线上退款操作
D.若处于风控放款审核驳回状态,也需走线下退款操作
A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时,您进入所需退订纸书的订单详情页,点击取消订单即可
B.兑书卡失效,系统自动发书的情况下,是无法通过客户端的订单详情页取消订单的,即无取消订单按钮;取消成功后立即原路退还您的购书款(含兑书卡、三方支付等)
C.若退款成功,订单状态改为已取消,订单备注:退款成功,已退回原账户
D.若您未收到退款或取消不了,您可联系客服,客服将竭诚为您服务