题目内容
（请给出正确答案）
A.购买订单记录
B.卡券正反面
C.收货人手机号码
D.券号
答案
购买订单记录卡券正反面收货人手机号码
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“我19年买的大闸蟹现在无法兑换，商家联系不上，需要客户提供哪…”相关的问题
A.在客户送餐地址点击报备，成功后先配送其它订单，避免超时
B.联系商家，商家表示餐自己处理即可。自己食用或者将其扔弃
C.把餐放到客户前台或者小区门卫处发短信直接离开
D.第一时间告知商家，并请商家协助解决。30分钟之内如果再次联系到客户需要进行配送，30分钟之后仍然无法联系，需要把餐送回商家
A.联系顾客沟通实际所需花费，顾客确认后方可购买
B.时间要紧，买了再找顾客收钱
C.若无小票，商家最好开个收据，并留下商家联系方式
D.正好没小票还可以多收点钱
A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。
B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。
C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。
D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。
E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。
A.告知客户联系商家核实安装订单数量，并反馈公司核实情况
B.不告知客户让其联系商家核实，也不反馈公司核实情况
A.为用户申请10元运费打款
B.创建运费纠纷工单
C.告知订单判定异常，建议联系商家
A.联系消费者，寻求理解，近距离告知需要晚点送达，远距离订单愿意赔偿相应金额
B.联系商家，说明情况原因并寻求商家帮助
C.联系熟悉的骑手帮忙配送
D.不管不问，要求客户退单
